Aus DeutschlandIm allgemeinen kann sagen man das daß Hotel beim ersten Blick von außen einen schönen Eindruck hinterlässt.Wir wurden freundlich Empfangen und das Einchecken ging auch Relativ zügig so daß wir keine 5.min brauchten.Empfangshalle ist zwar groß aber eher sehr gedämpft beleuchtet ( weiß nicht ob die Strom sparen wollen).Das Hotel ist 6 jahre alt und der Zustand der Möbel sieht noch älter aus.Die Einrichtung ist zwar geschmackssache aber bei einem Hotel mit 5.Sterne müsste der Lobby bereich ein bischen geschmacksvoller lebendiger Eingerichtet sein.Es war alles andere als gemütlich.Daher kaum genutzt. Als Tipp wer so viel Geld bezahlt und davon ausgeht das es ein 5.Sterne hotel ist der wird leider schnell enttäuscht sein weil es keine 5.Sterne verdient.Und es waren im September leider viel zuviele Russen vor Ort nichts gegen Russen aber die Lautstärke wie die sich unterhalten und die unfreundlichkeit im Allgemeinen find ich nicht gut.Es gab auch Holländer und Engländer die aber nicht auffielen.Mein Fazit nicht nochmal Royal Wings wo daß Preisleitungsverhältnis garnicht stimmt.
Die Größe war o.k aber die Möbel wie in der Lobby in die Jahre gekommen.Und die Reinigung halt nicht so sauber wie gedacht bzw erwartet.Minibar war nicht immer gut gefüllt.
Es gibt genug Bars egal wo man sich im Hotel befindet Getränke zukriegen.Die Qualität der Getränke war bis auf Pepsi-Light ( ohne Kohlensäure o.k) Was besonders lecker geschmeckt hat war der Ayran ( Buttermilch) im Gözlemezelt ( Teigware wird frisch gebacken auch sehr sehr lecker).Die Damen im Gözlemezelt waren sehr sehr nett und lieb danke für die nette bedienung.Im Hauptrestaurant wo man halt jeden Abend essen muss sah es ein bischen anders aus.Es gibt eine Riesenauswahl an Speisen was auch sehr gut aussieht aber geschmacklich leider keine 5.Sterne.Die Bedienung war nicht gut so das man Abends oder morgens auf seine Getränke gut 10.Min warten mußte bis man einen Kellner getroffen hatte.
Das Personal ist bis auf einige Ausnahmen Freundlich.Die Fremdsprache ist soweit o.k halt ein bischen Deutsch ,Russich ,Hölländisch.Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt aber wirklich sauber gemacht wurde nicht ,nur mal schnell überflogen.Wir hatten am Waschbecken flecken vom Zähneputzen gehabt von unserem kleinen was ich bewußt nicht weggewischt habe und der Fleck war am Nachmittag nach der Zimmerreinigung immer noch da.Naja soweit zur Reinigung.Das darf bei einem 5.Sterne Hotel nicht sein meiner Meinung nach.
Die Lage ist sehr nah am Flughafen gelegen nur 15.km entfernt daher optimal für Familie mit klein Kinder.In der Nähe gibt es zwar Einkaufsmöglichkeiten aber überteuert Preise so daß man wenn man Einkaufen möchte nach Antalya fahren sollte auch ca.20 Km mit Dolmus gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand gibt es keinen Mitarbeiter so daß man sich seine Liegen selber ran holen mußte auch nicht 5-Sterne tauglich finde ich.Esist ein Sandkiesstrand wobei mehr Sand und wenig kies vor Ort ist.Poolbereich ist groß mehrere Pools nebeneinander soweit schön aber nicht immer Sauber z.b die Treppen zu den Rutschen sehr verdreckt immer gewesen.Im Kinderclub gab es sehr nette Mitarbeiterrinen fast aber alle Russinen und nur Englisch oder russsich konnten wobei man die Leiterin ( Damla )eine Türkin die auch Deutsch konnte einen extra lob ausprechen muß(sehr sehr nett und lieb war einfach spitze und nochmal ein danke schön
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayhan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Zuerst möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir wegen dieser unzufrieden Gast traurig sind. - Wir werden die Beschwerden über die Reinigung und Service bewerten. Wenn Sie solche Beschwerden direkt vor Ort uns mitgeteilt hätten, könnten wir es schneller beheben. - Über die anderen Beschwerden; im Mini Club sind immer verschiedene Animatöre die deutsch, englisch und russisch sprechen. - Am Stand brauchen die Gäste die Liegen nicht zu ordnen, weil es schon vom Personal geordnet ist und die Gäste können die Liegen direkt am Platz benutzen. - Im September war die Anzahl der russischen Gästen nur 7-8 Zimmer. - Da unser Hotel ein Familien-Hotel ist, gibt es selten Gäste die Lärm machen oder die andere Gäste stören. Bei störendem Verhalten werden die Gäste vom Manager verwarnt.
