- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorab möchte ich sagen, dass wir, trotz der nachfolgend angeführten Mängel, einen vergnüglichen erholsamen Urlaub mit reichlichem Gaumen-Schmaus und vielen netten Menschen verleben konnten. Nur, würden wir dieses Hotel bei dem momentanen Zustand vieler Zimmer und bei der Arbeitsweise des Managements nicht wieder buchen. unsere Mängelliste: Zimmergröße, Innenraumausstattung (Doppelzimmer) Größe und Ausstattung des Badezimmers kein Bademantel Möblierung des Balkons Strandbar+Poolbar geschlossen-Einsparung von Personal Kaffee in Pappbechern Sauna recht altertümlich Eisausgabe wurde in der 2. Novemberwoche gestrichen, obwohl in der Katalogbeschreibung enthalten Gut fanden wir die Vielfalt der Sportmöglichkeiten, wenn auch von uns nicht weiter genutzt und das abwechslungsreiche abendliche Unterhaltungsprogramm (für jeden Geschmack war mal was dabei). Desweiteren ist die Qualität und die Quantität der angebotenen Speisen sehr lobenswert zu erwähnen. Überrascht waren wir etwas von der Vielzahl der Stammgäste Ü 65, geschätzte 75%. Nicht falsch verstehen, ist kein Negativpunkt. Es sollte vielleicht nur etwas mehr publik gemacht werden, damit weit jüngere Gäste (zw. 20-30 Jahren) sich nicht so fehl am Platze fühlen. Wir finden, dass die 5 Sterne (Landeskategorie) für dieses Hotel nicht gerechtfertigt sind. Aus diesem Grund würden wir es nicht guten Gewissens, wie weiterhin im Katalog angeboten, weiter empfehlen können.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | A + A |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 21 |
Liebe ANDREAS & ANGELIKA , Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara