Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich bin absolut geschockt und bereue mein so hart gespartes Geld in dieses Hotel investiert zu haben, ich hoffe das sie es für die Instandhaltung nutzen ! Bei den Zimmern angefangen bis hin zum Balkon, Schimmel an jeder Ecke und ein Geruch von modrigem Holz ! Das Geländer am Balkon war aus der Verankerung gebrochen, Schrauben sind rostig und vom Schmutz in jeder Ecke ganz zu schweigen. Zimmer wurden oberflächlich gereinigt. Der Flur war ebenso wie Eingangstüre zum Hotelzimmer verdreckt und einfach nur eckelhaft! Die Poolanlage war Schmutz und es gab viel Verletzungsgefahren am Handlauf, der kaputten Fliesen um den Pool und den weisen Gittern um den Pool herum ! Wir haben so viele Beschwerden mitbekommen und mit jedem wo man sich unterhalten hat war sowas von unzufrieden. Mich hatten Magenkrämpfe mit schlimmem Durchfall geplagt und dies war auch bei vielen anderen Hotelgästen der Fall. Vielleich lag es am Wasser der Duschen oder es muss am Poolwasser liegen, denn dieses war sehr trüb und verschmutzt .. Eine Behörde die das überprüfen sollte wäre dringend zu empfehlen!!!! Zum Essen kann man sagen das es fad schleckt und sich immer in einem anderen Behältnis wiederhol. Der Strand war ebenfalls nicht der sauberste und wenn man an den Pool liegen wollte, hätte man keine Chance da alle liegen unbenutzt aber mit Handtücher von anderen Gästen besetzt war. Das ist eine absolute Frechheit sowas zu dulden! Ich würde dieses Hotel kein zweites mal besuchen auch wenn ich es geschenkt bekommen würde! Ich kann jedem nur sagen das man für dieses Geld auf das man das ganze Jahr spart, in einem anderen Hotel besser dran sein wird und trotz Reklamation wurde nichts unternommen und nur genervt gelächelt ..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Schimmel und Dreck machten die eigentlich schönen Zimmer zu einem Albtraum
Viel Auswahl fürs Auge aber immer dasselbe
Man hatte das Gefühl das alle sehr angespannt waren und man hat viele Diskussionen zwischen Vorarbeiter und Angestellten beobachten können
Kurze Transferzeit, knappe 15 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war langweilig und die Animation war sichtlich genervt und demotiviert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sabine , Vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Hotel hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir nicht zu 100% Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, ihre kleinen Kritikpunkte haben wir gerne den entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Die Meinung jedes Einzelnen ist uns sehr wichtig, und Sie dürfen sich sicher sein, das all Ihre Kommentare mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen werden und gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung abgewogen und umgesetzt werden. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr zur Verfügung und kümmert sich gerne um Ihre Belange, um kleine Probleme schnell aus dem Weg zu räumen um damit Ihren Urlaub noch erholsamer zu gestalten. Wir hoffen sehr, das Sie uns in der Zukunft doch noch mal eine Chance geben werden, Sie wieder von uns zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Elif Körük CRM Managerin Sherwood Resorts&Hotels
