Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2010 • 1 Woche • Strand
Unfreiwillige Urlaubsverlängerung mit viel Glück!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unfreiwillig durch die Aschewolke im Sherwood gelandet war ich nach einem sehr kleinen und beschaulichen Hotel in Alanya alles andere als begeistert über den Betonklotz.Mir persönlich war das Hotel zu möchtegern zu viel glitzer Marmor alles im XXL format.Ofensichtlich schon in Platznot bekamen wir dann mit unserer Gruppe von19 Personen Familienzimmer!Im klartext egal ob Männlein Weiblein zu viert!war etwas unangenehm unter Kollegen allerdings in der außergewöhnlichen Situation ok.Allerdings waren die zimmer renovierungsbedürftig und alles andere als sauber gegen das erste Angebot mit Schimmel an den Wänden habe ich mich strikt gewehrt!! Wellnes Sport Animation ec. waren zur Genüge vorhanden Essen sonstiges alles soweit in Ordnung.Das Hotel war sicher auch mit der ganzen katastrophe überfordert was sich in Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft leider all zu oft niedergeschlagen hat.mein ganz persönlicher Dank gilt Stefano E. aus dem AnimationsTeam er hatte immer ein offenes Ohr ein aufmunterndes Wort in der Zeit der Ungewißheit und ein Lächeln wenn ich am liebsten vor Frust losgeheult hätte.Vielen vielen Dank für deine Motivation ,Anteilnahme und deinem unerschütterlichen Optimismus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silvia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALCI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel

    Offizielle Hotel Homepage