- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unfreiwillig durch die Aschewolke im Sherwood gelandet war ich nach einem sehr kleinen und beschaulichen Hotel in Alanya alles andere als begeistert über den Betonklotz.Mir persönlich war das Hotel zu möchtegern zu viel glitzer Marmor alles im XXL format.Ofensichtlich schon in Platznot bekamen wir dann mit unserer Gruppe von19 Personen Familienzimmer!Im klartext egal ob Männlein Weiblein zu viert!war etwas unangenehm unter Kollegen allerdings in der außergewöhnlichen Situation ok.Allerdings waren die zimmer renovierungsbedürftig und alles andere als sauber gegen das erste Angebot mit Schimmel an den Wänden habe ich mich strikt gewehrt!! Wellnes Sport Animation ec. waren zur Genüge vorhanden Essen sonstiges alles soweit in Ordnung.Das Hotel war sicher auch mit der ganzen katastrophe überfordert was sich in Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft leider all zu oft niedergeschlagen hat.mein ganz persönlicher Dank gilt Stefano E. aus dem AnimationsTeam er hatte immer ein offenes Ohr ein aufmunterndes Wort in der Zeit der Ungewißheit und ein Lächeln wenn ich am liebsten vor Frust losgeheult hätte.Vielen vielen Dank für deine Motivation ,Anteilnahme und deinem unerschütterlichen Optimismus.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Silvia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALCI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel