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Sabine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Einschränkung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Urlaub war sehr schön! Ich fand es aber sehr störend das wir unseren letzten Nachmittag am Pool leider nicht mehr zur Gänze auskosten konnten da auf Grund des am Freitag Abend stattfindenten Gala Dinners der gesamte Poolbereich am Nachmittag bereits geräumt werden musste um dem Personal die nötigen Vorbereitungen ermöglichen zu können. Ich hätte gerne auf das mühevoll vorbereitete Dinner verzichten können da es schließlich auch nicht besonders angenehm war im Halbdunkeln herumzuirren und das Essen einzunehmen ohne es tatsächlich sehen zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine, Zuerst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir darüber sehr Betrübt sind, weil sie mit unserem Gala Abend nicht zufrieden waren und wünschten uns sehr dass Sie Glücklich von unserem Hotel Abreisen. Gala Abende sind eins von unserem Organisationen, in dem wir unserer Gãste viel mehr zufrieden stellen möchten. Der Umfang indem die Gala Abend ststt findet ist sehr gross und jeder stand wird abends von einem Flutlicht beleuchtet. In dieser hinsicht ist es leider unmöglich, dass sie das Essen ohne zu sehen genommen haben. Wir hoffen, dass Sie ihre nãchste Urlaub wieder in unserem Hotel verbringen, damit wir Ihnen zeigen können, dass die Zufriedenheit unserer Gãste unsere grösste anligen ist. Mit freundlichen Grüssen, Melek AKSOY Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage