Spice Hotel & Spa

Möchte nur kurz erwähnen dass ich Urlaub machen wollte und nicht andauernd am Schreibtisch der Guestrelation oder wie die sich schimpfen, mich wiederfinden um immer nur zu reklamieren und keinen interessiert es wirklich. Also habe ich Alles dem Reisebüro gebeichtet und erwähne hier nur "e bissle". Bis auf das Gebäude und die Poollandschaft (rein äußerlich ) ist nichts so wie es scheint in diesem Chaos von Betrieb. Und wenn man sich die Mühe macht (die Zeit und Kraft hat man wenn man nicht immer am Reklamieren ist und oder betrunken(Anspielung auf Gäste -Kreis 80-90% Russisch ), dann sieht mann auch hinter die Kulissen. Hier hat sich keiner bemüht das nicht "Willkommen -Sein" bestimmter Gäste zu verbergen bzw. wie man diese loswird. Also Service egal wo sehr schlecht. Hygiene fast überall sehr mangelhaft und Vorallem im Haupt Restaurant, Strandbar,Poolbar,Fischrestaurant,Lobbybar. Aufmerksamkeit null! Freundlichkeit zum größten Teil (90%) nur aufgesetzt und nicht gekonnt. Frechheit bei der Anreise : Wir haben ein bestimmtes Zimmer gebucht welches aber nicht verfügbar ist. Wir bekommen aber ein Anderes und besseres (schöneres ) wenn wir 24,- Euro pro Nacht noch drauflegen. Meine Frau sagte Ihm nur das er uns nicht für blöd halten solle und dann war das Thema auch gegessen. Sein Kommentar: ..."für unsere deutschen Gäste berechnen wir Ausnahmsweise nix"..., wir haben uns das Kommentieren gespart, haben uns aber seinen Namen notiert. M. heisst der Herr nur falls Jemand neugierig sein sollte. Ignoranz hoch 3, so wurden wir behandelt. Wenn Blicke töten könnten nur weil man das Trinkgeld erst nach getaner Arbeit kaum gegeben hat, wir wäre zich mal gestorben. Ich kann und will nicht mehr Zeit und Kraft investiere für einen Betrieb der eigentlich keiner ist. Hier macht irgendjemand mal schnell "Kohle", drum Vorsicht an Alle! Nicht buchen! Finger weg

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