- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eigentlich recht schönes Hotel mit einem MEGA SCHLECHTEM SERVICE. Zu unserer Zeit waren einige Baustellen, wie die Beachbar, oder der Holzsteg am Strand. Bei Beschwerden wurde uns gesagt wir sollen uns doch woanders hinlegen, wenn uns dieser Bereich zu laut ist. An der poolbar musste man sich ständig anstellen um an ein Getränk zu kommen. Viele unhöfliche Gäste drängten sich einfach vor, bzw. wurden bevorzugt bedient, weil keinerlei Struktur im Service zu erkennen war. Das Personal ist unfreundlich, unmotiviert und völlig überlastet. Es geht nicht, dass man in einem 5 Sterne Haus ständig anstehen und warten muss um etwas zu btrinken oder essen zu bekommen. Animation nur auf russisch, und das auch noch unfreundlich. Die grüßen einen nicht mal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Josef |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |