Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Das Hotel und die gesamte Hotelanlage (Pool & Strand) sind sehr schön. Bei einigen Aspekten (z.B. Essen, Abendshows, Servicepersonal, Wlan etc.) gibt es deutliches Verbesserungspotential. Auch gibt es grosse Unterschiede betreffend der Hilfsbereitschaft und der Zuvorkommenheit des Personals (einige sind sehr bemüht, wohingegen andere erst anfangen zu arbeiten, wenn sie Trinkgeld bekommen).

Die Zimmer waren grundsätzlich schön und sehr sauber. Enttäuschend war jedoch, dass sich, obwohl wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht haben (Doppelzimmer Deluxe), unser Zimmer im Erdgeschoss befand und folglich kaum Meerblick hatte. Nach unserer Reklamation (was sich ebenfalls sehr langgezogen hat und völlig uns selbst überlassen wurde) erhielten wir am nächsten Tag ein Zimmer im ersten Stock, das seitlichen Meerblick hatte. Dieses konnten wir im Voraus anschauen, um zu entscheiden, ob wir das Zimmer wechseln wollen oder nicht. Dabei fiel uns auf, dass das neue Zimmer kein Doppelzimmer Deluxe war, jedoch nach unserer erster Begutachtung lediglich so umgebaut wurde (Sessel und Tisch dazugestellt). Ausserdem befand sich das Zimmer direkt oberhalb der Hotellobby, weshalb es Abends/ Nachts meistens sehr laut war. Hinzu kam, dass unser Balkon direkt über der Aussenbar und zu den abendlichen Shows gerichtet war, was zusätzlichen Lärm verursachte.

Das Buffet war grundsätzlich gut und es gab jeden Abend ein anderes Thema. Man hat also immer etwas zum Essen gefunden. Auch sind die À-la-carte-Restaurants zu empfehlen. Einzig enttäuschend war das Früchtebuffet. Es gab sehr wenige Früchte zur Auswahl und die, die es gab, hatten kaum Geschmack.

Der Service war sehr wechselhaft. Die Kellner/innen in den Restaurants waren allgemein freundlich und aufmerksam. Besonders die Kellner/innen am Strand waren sehr freundlich und zuvorkommend. Anders war es leider an der Bar in der Lobby (die einzige Bar an der man Abends sitzen kann). Dort gab es nur eine Kellnerin, die sehr unfreundlich war und erst angefangen hat zu arbeiten, wenn man ihr Trinkgeld gab.

Das Hotel befindet sich in einer eigenen von der Polizei bewachten Einkaufs-/Hotelstrasse. Der Weg vom Flughafen zum Hotel ist sehr kurz. Und trotz der Nähe zum Flughafen hat man kaum Fluglärm. Das Hausriff ist leider überwiegend abgestorben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr gross und schön. Der Lazy River und der Strand bieten alles was man für einen erholsamen Urlaub braucht. Auch für Aktiviere bietet das Hotel einige Möglichkeiten (Volleyball, Aquagymnastik, Wasserball etc.). Auch gibt es viele Angebote für Ausflüge sowohl auf dem Wasser als auch an Land.