Sehr geehrte Frau Serap, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Sämtliche Vorbereitungsarbeiten sowie geplante Renovierungs- und Wartungsmaßnahmen werden planmäßig bis zu unserem Eröffnungstermin vollständig abgeschlossen sein. Es wird keinerlei Einschränkungen geben. Ihre gebuchte Family Suite wird vor Ihrer Anreise sorgfältig kontrolliert, vollständig vorbereitet und bezugsfertig für Sie bereitstehen. Sie können Ihrer Ankunft daher ganz beruhigt entgegensehen. Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Hotel haben, beantworten wir diese jederzeit gerne. Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe für diesen Sommer eine Familien Suite in Ihrem Hotel gebucht und möchte gerne nachfragen, ob die Zimmer bis zu meinem Anreisedatum vollständi
Für den Sommer sind Family-Suiten buchbar. Wie unterscheiden sich diese von den normalen Suiten?
Sehr geehrter Frau Anja, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unsere Family-Suiten bestehen aus zwei Zimmern mit Landblick. Zwischen den beiden Zimmern befindet sich eine Verbindungstür. Die Suite verfügt über zwei Toiletten, eine Dusche sowie zwei Balkone. Mit einer Größe von 70 m² bietet sie zudem einen Wohnbereich und ermöglicht eine Belegung von 4+1 oder 3+2 Personen. Im Vergleich zu den Junior-Suiten bietet sie ein komfortableres und großzügigeres Wohnerlebnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo, sind Getränke am Privaten-Stand inklusive? Gibt es dort Verpflegung für die Kinder/Erwachsenen?
Sehr geehrte Frau Sylwia, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Im Strandbereich stehen unseren Gästen im Rahmen des All-Inclusive-Konzepts eine Beachbar mit verschiedenen Getränkeoptionen sowie eine Pier-Bar zur Verfügung. In der Nähe des Strandes befinden sich außerdem eine Snackbar und ein Street-Food-Bereich, in dem sowohl für Erwachsene als auch für Kinder Snacks angeboten werden. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag, hat die Junior Suite getrennte Zimmer? Also ein Schlafzimmer und ein "Wohnzimmer"? Ist ein Meerblick gewährleistet?
Sehr geehrter Herr Rouven, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Die Zimmer der Kategorie Junior Suite bestehen aus einem Schlafzimmer, einem Wohnzimmer und einem Badezimmer. Diese Zimmerkategorie wird ausschließlich mit Landblick angeboten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Zweite Frage und zwar wird hier einmal geschrieben Sandstrand +einmal Kies/Sandstrand was ist richtig ?Gruß
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unser Hotel verfügt über einen 140 Meter langen Privatstrand. Der Strand ist sandig mit feinem Kies und trägt zudem die Blaue Flagge-Zertifizierung. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Guten Morgen , wir hätten gerne gewusst ,ob die Minibar+ Safe auf den Zimmern inklusive ist und wieviel Zimmer hat ihr Hotel ? Gruß
Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Minibar und Safe sind im Übernachtungspreis inbegriffen. Unser Hotel besteht aus einem 9-stöckigen Gebäude mit insgesamt 400 Zimmern. In unserem Hotel stehen Zimmer in folgenden Kategorien zur Verfügung: Standardzimmer, Junior Suite, Family Suite und Panoramazimmer. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen,
sind alles Zimmer schon komplett renoviert, weil die Familienzimmer noch nicht buchbar sind . Gibt es an manchen Tagen live Musik am Abend
Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Die Silikonfugen in den Ecken der Duschkabinen unserer Hotelzimmer wurden gereinigt und erneuert. In allen Zimmern wurden Möbel- und Farbausbesserungen vorgenommen. Unsere Zimmertüren wurden durch feuerbeständige Türen ersetzt. Derzeit sind unsere Familien-Suiten noch nicht zur Reservierung freigegeben; daher können wir momentan keine Informationen zu diesem Zimmertyp geben. Abends werden für die Gäste unseres Hotels Showprogramme sowie Live-Musik-Abende organisiert. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es am Strand eine Beachbar, wo man am Mittag Kleinigkeiten zum Essen von der Karte bestellen kann?
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. In unserer Snack Bar in Strandnähe sowie im Bereich Street Food Corner können Sie zur Mittagszeit verschiedene Snacks bestellen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
Hallo
in welcher Etage befinden sich die direkten Meerblickzimmer und die Meerblickzimmer panoramisch ( lt ITS Veranstalter)
Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unser Hotel besteht aus einem einzigen neunstöckigen Gebäude. Die Standardzimmer mit direktem Meerblick befinden sich von der dritten bis zur achten Etage. Die Zimmer mit Panoramameerblick befinden sich in der neunten Etage. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo, gibt es im Restaurant und tagsüber als Snack auch glutenfreie Alternativen für Kinder (Pizza, Pasta, Pommes, Pancakes, Eis)? Danke!
Sehr geehrter Herr Nico, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Glutenfreie Speisen werden auf Wunsch unserer Gäste von unserem Küchenteam entsprechend vorbereitet und speziell serviert. In unseren Restaurants sind keine fertig angebotenen glutenfreien Speisen verfügbar. Sollten Sie eine Glutenunverträglichkeit oder eine andere Allergie haben, bitten wir Sie, diese dem Gästebetreuungs-Team mitzuteilen. Gerne bemühen wir uns, Ihnen behilflich zu sein. Falls Sie weitere Fragen zu unserem Hotel haben, beantworten wir diese jederzeit gerne. Mit freundlichen Grüßen,
