Wir haben uns während unseres Aufenthalts rundum wohlgefühlt. Besonders zu erwähnen ist der Wellness-Bereich. Jederzeit gerne wieder! Die Lage des Hotels ist absolut klasse, besser geht es nicht. Personal sehr kompetent und super freundlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig und bietet für jeden Geschmack ein umfassendes Angebot, genauso das Abendessen.
Das war ein toller und erholsamer Urlaub. Wir sind selten so umsorgt worden. Tolles Personal im gesamten Hotel. Jederzeit und immer wiederkommen wir auf dieses super Hotel zurück.
Wir haben wunderschöne Tage in Werfenweng verbracht. Das Hotel ist sehr schick, leider fehlt bei der sehr modernen Architektur und dem gewöhnungsbedürftigen Beleuchtungskonzept (tw. kaltes Neonröhrenlicht) manchmal die Gemütlichkeit.
Der Service findet sich noch, aber alle sind sehr bemüht und freundlich.
Die Zimmer (v.a. mit Panoramablick) sind erstklassig, geräumig und gemütlich. Bestens.
Wellnessbereich: TOP.
Das Restaurant hat uns im Vergleich zu anderen Travelcharme Hotels (zB Achensee) ein wenig…
Als Travel Charme Fans waren wir sehr gespannt auf das neue Haus im Salzburger Land.
Unsere Vorfreude auf die Tage in Werfenweng hatte sich gelohnt. Vom freundlichen Check-in mit Begrüßungssekt (für den Junior gab's Orangensaft) über traumhaft schön eingerichtete Zimmer bis zum sehr guten Service im Restaurant muss man einfach ein großes Lob aussprechen.
Nach ausgiebigen Wanderungen, z.B. auf die Hackerlhütte konnten wir beim Abendessen die traumhafte Aussicht auf die Bergwelt bewundern.
Während wir, die…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Gutes Resort mit Verbesserungspotenzial
4,2 / 6
Nach sehr guten mehrjährigen Erfahrungen in den Travel Charme Hotels Fürstenhaus / Achensee und Kurhaus Binz haben wir nun einen Ausflug in das neu eröffnete Bergresort Werfenweng gewagt. Zunächst einmal handelt es sich um ein gelungenes Bauwerk, das sich sehr gut in den Ort und die Landschaft einfügt. Alles ist natürlich schön neu und dass am Anfang nicht immer alles ohne Probleme läuft, ist keine Überaschung. Dennoch hier ein paar Anregungen mit z.T. noch erheblichem Verbesserungspotenzial: die Begrüßung bei…
Wir hatten ein Zimmer mit einem tollen Blick auf die Bergwelt. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und haben einen Balkon, auf dem es sich abends bei einem Glas Wein noch sehr gut sitzen lässt.
der SPA-Bereich unübertroffen, sehr großzügig und modern. Das Frühstück vielfältig und sehr gut. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Die Umgebung und das wunderbare Wetter einmalig.
Wir kommen ganz bestimmt wieder.
Hotel vorwiegend für Familien mit Kindern geeignet, weniger für Paare. Einarbeitungsphase noch nicht abgeschlossen. Rezeptionsmanagement bemüht, aber nicht sicher. Beim Einchecken werden bis zur Zimmerfreigabe kostenfreie Getränke offeriert, Kaffee aber nur gegen Rechnung? Spa- und Saunabereich wird von den Eltern als "Lebendzoo" und zur Demo für die Kids benützt. Originalton " Schau mal, so sehen die nackten Leute aus, wie Oma und Opa auch." Hier sollte das Management eine strikte Spaordnung erlassen, so wie das…
War ein toller Aufenthalt, Essen sensationell, Freundliches und kompetentes Personal. Personal alle sehr freundlich. Aber es gibt immer wieder Leute die was zum Meckern haben. Für diese Leute ein guter Tipp von mir ...... Zuhause bleiben wäre am besten. Saunabereich sehr gut, Pool ausreichend zum Schwimmen.
Dieses Hotel muß sich noch steigern um das Niveau des Schwesternhotels in Kühlungsborn zu erreichen. Besonders beim Empfang und in der Küche. Wir haben dieses mit dem Restaurantleiter besprochen und er hat unsere Anregungen z.B.ein paar Blumen beim Empfang oder an den Tischen ,der Fisch unter der Kartoffelkruste roh , dankend zur Kenntnis genommen.
Wir sind schon einiges gewöhnt, aber der Service in diesem Hotel ist wirklich nicht gut.
So mussten wir oft lange warten, bis wir überhaupt bedient wurden. In einem Fall mussten wir sogar 20 Minuten warten, bis wir bedient wurden - und weitere 20 Minuten, bis wir unsere Getränke (lauwarmen Kaffee) dann bekamen. Keine Entschuldigung, nur bizarre Begründungen. SIe hätten nur eine Kaffeemaschine oder so.
Wir wurden abgefertigt und nur, wenn sich etwas auf die Rechnung setzen ließ beachtet. Alles andere mussten…