Alba Queen Hotel

Der Urlaub, das Hotel, der Strand, die Angebote, das Essen ect.. es war einfach alles super. Alle Angestellten - von der Putzfrau bis zum "Chef"- waren außerordentlich nett und hilfsbereit. Gerne kommen wir wieder. Wir sind mit 2 Mütter mit 2 pupertierenden Mädels und können sagen, es war trotzdem Erholung pur! Großes Lob!

Als wir ankamen wurden wir freundlich begrüsst und trotz der frühen Anreise waren die Zimmer bereits Bezugsfertig. Dieses neue Hotel machte überall einen guten Eindruck selbst die Blumenbepflanzung war fertig. Es war auf diesem kleinen Raum eine optimale Ausnutzung für den grossen Pool und viele Liegen und Sonnenschirme herrum. Selbst das Theater ,das Hallenbad und der Wellnessbereich waren gut eingebunden. Die Zimmer waren gut eingerichtet und recht geräumig. Wir hatten eine gute Reisezeit erwischt bei…

Dies war nicht der erste Urlaub in der Türkei in einem 5 Sterne Hotel. Das Alba Queen verdient höchstens 3 Sterne. Als wir ankamen sollte das Hotel bereits seit drei Monaten eröffnet haben. Die Zimmer wiesen ein herunter gekommenen Zustand auf. Die Schranktüren waren defekt, das Bad war total verschmutzt und der Boden wurde wohl noch nie gereinigt. Im allgemeinen sah das Hotel super aus, doch beim näheren hinsehen sah man die bereits in "drei Monaten" entstandenen Mängel. Oder wie erklärt man sich, dass der…

Neu eröffnetes Hotel mit sehr schlampiger Bauweise. Viele Baumängel die noch beheben werden müssen. 4 "Häuser" mit je 5 Stockwerken. Sauberkeit - sehr schlecht. Besonders im Zimmer und in den Gängen. Bars und Speiserestaurant waren immer sauber. Vor unserer Zimmertür lag am 2 Tag ein Zahnstocher, als wir abreisten, lag er immer noch da. In 14 Tagen 6x keinen Zimmerservice, davon einmal 4 Tage hintereinander. Die Nationalitäten der Gäste waren sehr gemischt. Deutsche, Holländer, Ungarn, Russen, Türken... Wir…

Das Hotel ist fertig. Einige Restarbeiten werden unauffällig und nicht störend erledigt. Lage,Ausstattung, Service usw. sind ausgezeichnet. Einige"Kinderkrankheiten"die bei einem neuen Hotel normal sind werden mit der Zeit"geheilt"sein. So z. B werden die Angestellten sicher in den Herbstferien"eingespielt"sein. Das Personal ist sehr freundlich und spricht+versteht überwiegend Deutsch. Sollte mal ein Problem auftreten ist der"Kollege"sofort da. Die Aussenanlagen werden mit der zeit immer"grüner".In unserer Zeit…

Das Hotel ist nagelneu, 2008 eröffnet, das Hotel besteht aus zwei Teilen, die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, mit balkon mit Meerblick bzw. seitlichem Meerblick. Wenn man nach Mängeln sucht, findet man diese auch, jedoch sind diese nicht gravierend. Die komplette Anlage ist sauber, sehr gepflegt und ständig sieht man Mitarbeiter die die Anlage in Schuss halten (z. b. Gartenpflege). Gäste: Deutsche, einige Österreicher, viele Türkische Familien aus Deutschland, belgier, Ungarn, einige Russen. Das Hotel ist…

Schönes neues Hotel mit super Essen! Der Kaffe schmeckt , das Wetter war super im Oktober kurz gesagt : Uns hat es sehr gefallen und wir hatten nichts zu beanstanden. Das Personal war sehr freundlich und alle Wünsche wurden erfüllt.

Das Hotel wurde auf ein zu kleines Grundstück gepfercht. Man merkt das vor allem am Pool. Die Liegen stehen zu eng beieinander. Etwa die Hälfte der Poolanlage liegt ab Nachmittags im Schatten. Die Belieferung der Poolbar mit Lebensmitteln bzw. der Abtransport des anfallenden Mülls geschieht auf einem schmalen Gang zwischen den Liegen. Grundsätzlich war die Poolanlage und der Strand aber sauber. Wer sein Frühstück oder das Abendesssen im Freien zu sich nehmen möchte, bekommt oft keinen Platz auf der zu kleinen…

Da das Hotel noch im Innenausbau ist sind die Zimmer noch nicht fertig, genausowenig der Außenbereich. Diese sind dreckig und ohne Bauabnahme oder Putzabnahme freigegeben. Somit sind die Beschwerden von den Gästen kein Wunder. Das Hotelpersonal bemüht sich, kann aber in einem besetzten Hotel nicht die Mängel beheben. Es wurde zu früh eröffnet und somit ist es eine nicht endende Schleife. Die Gastronomie fanden wir gut, da wir viel probiert haben und auch die beiden Restaurants (Karibisch und Thailändisch) sind zu…

Das Hotel hat zwei Wochen vor unserem Urlaub erst eröffnet. Leider war vieles noch nicht ganz fertig. Auf den ersten Blick sah alles sehr edel aus, aber wenn man mal genauer hinschaut :-( Leider war auch die Sauberkeit nicht die Beste. Angefangen von der Zimmerreinigung (die erste Reinigung erfolgte erst auf Nachfrage gegen 18. 00 Uhr und war innerhalb von 5 Minuten erledigt). Während des ganzen Aufenthaltes konnten wir zum Beispiel nie barfuß durchs Zimmer laufen, weil wir dann sofort weiße Füße vom Baustaub…