Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Leider hat sich ein roter Faden durch den Aufentalt gezogen mit schwachen Details. Am ersten Tag unserer Anreise (Freitag) fanden wir bereits die Geburstagstorte samt Blumen in unserem Zimmer obwohl der Geburtag erst am Sonntag war. Unser Bett bestand aus zwei einzelnen Matratzen die in der Nacht immer wieder…

Sehr freundlicher, persönlicher Empfang. Schönes Ambiente, aufmerksamer Service und schmackhafte Speisen beim Frühstück und in den Restaurants. Höhepunkt war der Besuch des Vendome! Einfach alles zum Wiederkommen schön! Stilvoll auch die klassischen Silberkännchen beim Frühstück. Das Zimmer war sehr…

Der Aufenthalt war wunderschön-besonders weil das Personal sehr aufmerksam war und das Schloss einfach traumhaft schön ist. Zwei kleine Kritikpunkte: Wenn man das Fenster geöffnet hat, war man schon ein wenig erschrocken, weil dort wohl schon lange nicht mehr saubergemacht wurde...aber Spinnenweben passen irgendwie zu…

Ihr Hotel hat dazu beigetragen, dass unser 10.Hochzeitstag durch viele liebevolle kleine Aufmerksamkeiten und natürlich durch das sensationelle Essen von Joachim Wissler (sogar mit Hochzeitstag-Kuchen!) zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde - herzlichen Dank!

Es war ein schöner Aufenthalt mit der Familie, es hat alles gepasst. Freundlich und entspannt, wir kommen mit Sicherheit irgendwann mal wieder.

Ein sehr beeindruckendes Hotel in tollem Ambiente mit sehr gutem Service, fantastischem italienischen Restaurant und vorzüglichem Frühstücksbuffet.

Tolle Lage, super freundliches Personal, die Wünsche werden einem von den Lippen abgelesen. TOP Restaurants. Alles sehr sauber.

Wir hatten 2 schöne Tage im Hotel. Der Musical Abend mit Dinner war hervorragend. Netter und zuvorkommender Service und ein paar schöne Stunden im spa-Bereich.

Das Hotel sowie das Restaurant brüllten voll unsere Erwartungen. Empfangskräfte, Zimmerservice und Frühstück waren top. Das Serviceniveau in dem Kaffee/Bar am Empfang (bis 18.00 Uhr geöffnet), war drittklassig (auf einer Skala von 3). Sehr schade, dass die Geschäftsleitung dieses Serviceniveau zulässt.

Vom Check-In bis zum Check-out überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschönes Ambiente. Zimmer frisch renoviert und auf hohem Standard.