Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Verbesserungspotential
5 / 6
Highlights: sehr nettes Personal, abwechslungsreiches Buffetangebot (es war immer für jeden Geschmack etwas dabei), super Aussicht, Zimmerservice gut
Verbesserungswürdig: insbesondere die Möblierung im Restaurant ist so langsam mal erneuerungswürdig (hat die besten Zeiten hinter sich); da es auf Lanzarote kein Trinkwasser aus der Leitung gibt, kann man von einem 5-Sterne-Haus erwarten, das dieses seinen Gästen stets und ständig Trinkwasser kostenfrei zur Verfügung stellt (1 Flasche Wasser auf dem Zimmer ist da…
sehr nettes Personal, gute Lage, direkte Busverbindung in der nähe. gutes Frühstück, schöne Zimmer, sauberes Meer direkt neben dem Hotel, schöne aussicht.
Wir (2 Personen) waren vom 22.07. bis 29.07.2017 im Arrecife Gran Hotel. Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war äußerst freundlich, sehr hilfsbereit und immer an unserem Wohlbefinden interessiert. Das Essen war umfangreich, sehr abwechslungsreich und hat uns sehr gut geschmeckt. Unsere Suite war ordentlich, sauber und entsprach den bei der Buchung vom Hotel gemachten Angaben. Den guten Eindruck etwas getrübt hat die Klimaanlage in unserer Suite, die je nach Einstellung etwas laut war (was nach unserer…
Die Suite war schön ausgestattet und vom Bademantel bis zur Zahnbürste war alles vorhanden. Ein kleines Manko war das nur mit zwei Stehleuchten (nicht über Lichtschalter) zu beleuchtende Wohnzimmer.
Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit.
Vom Spa-Bereich waren wir etwas enttäuscht. Es war zwar alles übliche vorhanden aber die Umsetzung hätte besser sein können. Speziell die Relax-Zone (zu laut zum Relaxen).
Vom allgemeinen Zustand sind leider negativ aufgefallen: Wasserflecken an…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
super Urlaub, sehr zu empfehlen
6 / 6
Wir hatten eine geräumige Suite mit seitlichem Meerblick und Blick auf die Strandpromenade. Die Lage ist toll. Einzig wenn man gerne spanisch essen will, bietet diese Gegend wenig. Busbahnhof in der Nähe (5min zu Fuss). Mietwagen können im Hotel günstig und flexibel im Hotel gemietet werden. Frühstück ist gut. Abendessen hatten wir nicht genucht, haben es aber einmal probiert (italienischer Themenabend), waren dann aber nicht richtig zufrieden. Ausserhalb des Hotels kann man gut esssen, aber eben fast nichts…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Kein 5 Sterne Hotel
3 / 6
Das Hotel ist sehr zentral, ca. 15 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Da wir Nachts geflogen sind, war die Transferzeit perfekt. Wir sind gegen 8.00 Uhr im Hotel angekommen, die Begrüßung des Personals an der Rezeption lief er bescheiden aus. Wir wurden direkt darauf aufmerksam gemacht, dass Check-In frühestens ab 15 Uhr möglich sei, da das Hotel ausgebucht ist. Ich fragte, ob eine Ausnahme möglich sei, da meine Mutter stark erkältet war und wir die ganze Nacht wach waren. Die Antwort lautete, man könnte leider…
Die Freundlichkeit aller Hotelmitarbeiter war umwerfend. Ich hatte eine Suite mit Meer- und Landblick auf dem 6. Stock. Sehr schöne, saubere und geräumige Zimmer, wunderschöner Ausblick. Einziges kleines Manko war, dass die Klimaanlage zwar kühlen, aber nicht heizen kann. Diesen Januar war es nachts doch recht kühl. Man hat uns aber umgehend ein elektrisches Heizöfchen aufs Zimmer gebracht. Das Frühstücksbüffet ist sehr üppig und reichhaltig. Großes Plus: in der Woche kann man bis 10.30 Uhr und am Wochenende bis…
Wir können das Hotel nur empfehlen. Sehr schöne Zimmer, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück. Unsere Suite lag in der 13. Etage. Der Ausblick über Arrecife und die halbe Insel ist von dort einfach fantastisch.
Hat mit einem 5 Sternehotel nichts zu tun,da die Gastronomie in der Halbpension in Punkto Essen am Abend nicht einmal 3 Sterne erreichte. Der Fisch mit Sauce nur verkocht,das Fleisch völlig verbraten,die Pasta Canneloni eine einzige Pampe und vieles andere auch. Alles zum größten teil völlig geschmacklos.Vorspeisenbuffet unter aller Kanone, z.B. die größte Vorspeisenplatte mit hartkekochten Eiern und Majonaise draufgeklatscht. Keine warmen Teller, für die Hauptgerichte u.s.w.
Würde dieses Hotel nur mit…