Asteria Bloom Side

Wir hatten laut Katalog einen schönen Urlaub im Fünf-Sterne Hotel gebucht. Bei unserer Ankunft,früh um halb 5,mussten wir an der Rezeption warten und wurden auf englisch begrüsst. Am darauffolgenden Tag fiel für die komplette Zeit die Klimaanlage aus, bei 45 Grad im Schatten. Wir hatten Schimmelpilzbefall im Zimmer und im Hotelgebäude, die Außenfassade ist baufällig, das Essen lauwarm,der Service überwiegend schlecht. Die Kellner verstehen teilweise nicht mal englisch und waren überfordert.

Schönes Hotel sehr angenehm.. personal sehr sympathischund zuvorkommend.. karaoke sehr angenehm und toll. Pool sauber. Essen ist gut. Getränke super Nachtisch. Cihan ist super gästebetreuer. Sehr toll und sympathisch

Sehr sehr schlecht. Im Hotel kann man selber keine Getränke holen, es gibt keine Automaten dafür, und im Hotel ist d.Regel "Getränke zum Tisch", bedeutet die Kellnern bringen die Getränke zu euch. Das passiert aber nicht. Beim Abendessen gehen die Kellner 6-7 Mal neben dem Tisch vorbei, fragen aber nicht was wir trinken wollen. Ist man frech, und geht man zu denen und bestellt, sie sagen JA , bringen aber nix. Deutsch redet keiner. Englisch nur 2-3 Kellner können reden. Die Getränke sind immer warm (wenn man…

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll! Woher dieses Hotel eine Weiterempfehlung von 94 % hat, ist für mich sehr fragwürdig. Ich habe noch nie so schlechtes Essen gegessen, selbst in jedem 3 Sterne Hotel auf Mallorca ist das Essen besser. Selbst Reis richtig zu kochen, haben sie nicht hinbekommen. Der Service lässt auch sehr zu wünschen übrig. Zimmer wurden selten gereinigt und die Minibar auf dem Zimmer wurde nur auf nachfrage aufgefüllt. Wir haben viele Gäste kennengelernt, die Probleme mit ihren Zimmern…

Eigentlich ein sehr schönes und kleines Hotel mit schwächen Die größten Schwächen waren die Klimaanlage. Im Restaurant, im Hotel und teilweise im Zimmer war es einfach zu warm. Wir waren Ende Juli da, ich denke im Frühjahr oder Herbst fällt das nicht auf. Die zweite große Schwäche war der Service. Ich empfehle dieses Hotel weiter, weil es ok war, aber auch nicht mehr. Wir würden diese Hotel nicht noch einmal buchen.

Wir hatten eine sehr angenehme Woche, vom Animateur Hasan, bis Gästebetreuung Kerem, Servis war gut, Essen erstklassig und sehr abwechslungsreich. Reinigung auch gut. Wir können uns nicht beklagen. Vielen Dank an das gesamte Hotel Team.

Hotel gehört an gewissen Stellen renoviert Personal ohne einwenig Schmiergeld nicht sehr aufmerksam Zimmer sauber!!

- Zimmer sehr gross und sauber und schönen ausblick - Essen für jeden was dabei - Service sehr freundlich und hilfsbereit - Animation bringt taeglich sehr gute laune :)

Sehr ruhige und schöne Lage des Hotels. Essen ist sehr gut und das Personal sehr zuvorkommend... ausserdem sind keine Kinder im Hotel was für uns sehr wichtig war.

Anfangs wurden wir in ein falsches Hotel untergebracht, indem wir leider 3 Tage verbringen mussten, dann half man uns bei der Umbuchung ins Heaven Beach Resort u d waren dennoch zum Schluss glücklich. Wir konnten endlich unsere Flitterwochen Ferien beginnen. Das Heaven ist ideal für frisch vermähte Pärchen, :-) man wird rundum verwöhnt von Anfang an. Um u ser Wohl sorgte sich recht unser Gästebetreuer Kerem, dieser kümmerte sich während der ganzen Zeit um uns, sei es die Alacarte Reservierugen, Cabana(pavillion)…