Asteria Family Resort Side

Ausgehend von einigen negativen Hotelbewertungen die wir vor unserem Urlaub ständig lasen waren wir von den freundlichem Empfang an der Rezeption angenehm überrascht. Auf Anfrage nach einem größeren Zimmer wurde es nach Prüfung möglich gemacht. Verständigungsschwierigkeiten kamen bei uns nicht auf, da in jedem Bereich ein Angestellter war der Deutsch sprach (manchmal mit heranrufen). Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Die Wege zu den einzelnen Gerichten sind sehr weit auseinander. Man sollte schon…

Ich versuche mich kurz zu fassen, was mit schwer fallen wird Ankunft: 1 Bett fehlt im Zimmer, zweimal mußten wir darauf hinweisen, es kam keine Entschuldigung aber irgendwann kam das Bett. Wahrscheinlich hätten wir uns noch für die Umstände entschuldigen müssen, dass wir für 3 Personen gebucht haben und noch "ein" Bett verlangten... Kinderclub: Die Julia (wohl die einzige Animateurin in dieser Anlage die überhaupt Deutsch konnte), war als alleinige im Kinderclub tätig. Im Vergleich zu anderen Hotels und Erfahrungen…

Hallo Urlaubsfreunde, Ich bin mit der Anlage sehr zufrieden, da der Club eine große Auswahl von Vielfalt anbietet und eine freundliche, kulturvolle Stimmung vermittelt. Das Personal ist sehr freundlich. Außerdem gibt es mehrere Restaurants und Bars, die inklusiv im Preis enthalten sind und abwechselnd rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Freizeitmöglichkeiten gibt es eine Menge, wie z.b. Bogenschießen, Pool Games, Bochio ect. Die eine Woche hat mir ehrlich gesagt nicht gereicht, um alles auszuprobieren. Ich kann…

... das Personal war zum größten Teil eher unfreundlich und sprach kaum Deutsch. Mir persönlich ist die Anlage viel zu groß, vom Strand bis zum Zimmer mussten wir schon einige Zeit laufen. Die Gäste bestanden zu 70 % aus Russen, die aber nicht negativ aufgefallen sind. Durch die Größe der Anlage mussten halt auch lange Wege zu einigen Dingen (wie z. B. Eis am Nachmittag) in Kauf genommen werden. Für Pool-Lieger ist das Hotel ideal, da 3 große Pools vorhanden sind, so dass es nicht nötig war, um 6.00 Uhr…

Die Hotelanlage ist sehr großzügig angelegt und macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Zur Ausstattung gehören 3 Pools, ein "Rentnerpool", den wir aufgrund der Ruhe bevorzugten, einen für die jüngere Generation mit Halli Galli und einen für Kinder mit 2 Rutschen. Die Pools sind sehr sauber, nur die Fliesen drum herum sind - wenn naß - extrem glatt!!! Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt in der Anlage für kleinere Andenken und Karten. Vorsicht, die Preise für deutsche Zeitschriften sind sehr heftig.…

Also ich war zum ersten Mal in der Türkei und das Hotel oder vielmehr die Clubanlage hat mir sehr gefallen. Das Personal ist super hilfsbereit und stehts freundlich, habe nie einen gesehen der mir unfreundlich erschien oder der genervt war. Das Essen war sehr ausgeglichen und reichhaltig. Jeden Abend gab es was anderes. Das einzige war, als die Anlage sich zum Ende der Woche hin gefüllt hatte, hatte man manchmal schon schwierigkeiten draußen einen Tisch zu finden. Aber dafür war dann ja nich drinnen platz. Das…

Waren nun das dritte Mal in dieser Clubanlage. Dort hat sich, durch die Vergrößerung der Anlage, vieles zum Nachteil verändert. Das Personal ist überfordert, beim Abendessen und Frühstück nur Gedrängel. Man kann froh sein, wenn man einen Tisch ergattert und mit der Familie zusammen essen kann. Die Zimmer sind sehr schäbig und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Kinderanimation ist auch sehr schlecht. In der Clubanlage sind mittlerweile 80% Einheimische ( welche auch besondere Vorzüge geniessen), 15%…

Sauberkeit am Pool kann man vergessen. Der Dreck unter den Liegen liegt tagelang. Auf den Platten um den Pool werden die heruntergefallenen Getränke nur verschmiert,daß alles klebrig ist. Das Hotelpersonal will bei unangenehmen Fragen kein Deutsch verstehen.Getänkegläser stinken,als wären sie in der Kloarke gereinigt worden. Hat man einen Tisch zum Abendessen gefunden,sitzt man in Abzugsrichtung des Grills, der bestialisch stinkt. Das Essen ist meist schon kalt ehe man dazu kommt.Die Warteschlange ist zu groß oder…

Unverschämtes, unfreundliches und unflexibles Servicepersonal. Gästereklamationen werden unter den türkischen Teppiche gekehrt (liegt alles am Klima). Unsauberkeit in den Restaurants (Tischdecken werden nicht gewechselt, Gläser stinken nach faulen Eiern, Besteck mit Essensresten vom Vorgänger). Am Pool werden die Liegeplätze nicht gereinigt (total verdreckt). ACHTUNG bei den Speisen, teileise nicht richtig durchgegrillt (Viel Spaß auf der Toilette). Bitte immer nur 1 Getränk verlangen, sonst ist das Personal…

Wenn ich jetzt anfange von diesem Hotel zu schwärmen bin ich bestimmt bis zum nächsten jahrtausend fertig! Dieses Hotel hat einfach alles! Der Service ist auch einfach nur Klasse! Unser Zimmer wurde immer Perfekt Sauber gemacht von den Sehr freundlichen Saubermach Personal! Und die Kellner sind überfreundlich.Da ich kein gutes Türkisch kann haben das Nette Hotelpersonal mir sehr viel auf türkisch beigebracht und ich kann mich jetzt sehr gut türkisch unterhalten! Der Pool ist sehr schön...auch bei warmen…