Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Ein Hotel mit guten Flair und netten Service Es war nun schon unser 10. Aufenthalt hier und wir kommen gern wieder. Ein bisschen mehr Instandhaltung an den sanitären Einrichtungen wäre schön. Der Duschkopf war defekt.

Das Resort ist ein tolles Hotel in der Lüneburger Heide welches verschiedene Zielgruppen anspricht und zum verweilen einlädt

Das Hotel liegt sehr ruhig . Es ist sehr schön ei gerichtet. Der Sessel scheint viel genutzt zu werden, er was etwas ausgsessen. Super das es Sky gab. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Diek Küche macht eine sehr gute Arbeit.

Wellnesshotel gehobener Standard . Schöne Zimmer, gutes Restaurant. Sehr schöner SPA, sehr guter Service, komme wieder

Schönes Hotel, tolle Lage, super Frühstück, angenehmer Wellness-Bereich - insgesamt entspannend und komfortabel.

Runde Sache! Wh Deko mit Aufwand und Geschmack! Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. In der Kosmetik und Massage wäre es schön, Wenn mehr slots buchbar wären.

Ein solides, sauberes, freundliches, hübsches Hotel. Zwei heiße Saunen, ein Balnearium, ein Dampfbad, Pool und Whirlpool, der Saunabereic ist übersichtlich und sauber. Vollkommen ausreichend. Frühstück ist sehr lecker, netter Service. Zimmer top. Abendessen könnte noch ein bisschen raffinierter und hochwertiger sein - für den Preis aber vollkommen in Ordnung!

Der Aufenthalt war sehr schön, wir haben uns wohl gefühlt. Alle sehr freundlich, unser Zimmer war blitzeblank sauber. Der SPA- Bereich war klasse. Das Buffet war super lecker, es gibt nichts zu meckern 😊. Alles TOP!

Nicht zentrale, etwa 7 KM vom Zentrum . Für Golfspieler super Weitläufig ; genügend Parkplätze vorhanden. Essen und Frühstück wirklich super !

Negative Punkte: - in Zimmer 124 rutscht der Duschkopf immer auf der Stange von oben noch unten (das war sehr nervig) - im Balnearium ist seit Jahren der Verdampfer defekt - am Sa, 15.11.2025 war das Dampfbad defekt - ein Duschbereich im Innenbereich ist komplett defekt - der Weg zur Erdsauna ist sehr schlecht ausgeleuchtet, die paar Strahler blenden eher, als das sie einem den Weg ausleuchten - die Dusche an der Erdsauna ist nicht beleuchtet - in der Teeküche fällt der Putz teilweise von der Wand - die Treppe im…