Die zentrale Lage ist super. Der Service ist Bombe. Die Gästebetreuung [ Simone ] sucht Ihresgleichen . Wir sind rundum zufrieden. Kommen gerne wieder.
Im Allgemeinen ein sehr schönes Hotel.
Das Hotel, Lobbybar, Zimmer, als auch der Poolbereich ist immer sauber und gepflegt gewesen.
Auch das Essen war sehr lecker, man hat eine große Auswahl.
Sowohl an der Poolbar, als auch Strandbar oder im Hotel hat man immer etwas gefunden.
Der ,,Shuttle“ zum Strand war alle 5 min zu nutzen, aber den Weg kann man auch schön zu Fuß gehen.
Trotz eines kleinen Problems, war sofort jemand zur Hilfe, man hat sich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.
Ich bin schon seit 2017 in diesem Hotel (damals noch unter einem anderen Namen). Mittlerweile ist es wie ein zweites Zuhause geworden. Die Mitarbeiter sind alle sehr höflich und zuvorkommend. Man wird hier super herzlich behandelt. Die Zimmer sind sehr sauber und die Houskeeping Damen geben täglich ihr Bestes!
Beim Buffet gibt es täglich eine große Auswahl und es schmeckt alles super lecker! Von Jahr zu Jahr wird dieses Hotel besser.
Der Gästebetreuer Muhammet bemüht sich jedesmal aufs Neue, um unseren Aufenthalt…
Mein Aufenthalt war sehr angenehm. Das Hotel war modern und gut gepflegt. Die Lage war ebenfalls ideal. Besonders hervorzuheben ist der Guest Relationship Manager Muhammet, der mit seiner liebevollen und hilfsbereiten Art unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Ich kann es nur jedem empfehlen und würde gerne wieder kommen!
Nicht das erste im Castival und nicht das letzte mal. Kann es nur weiterempfehlen und bin total zufrieden. Die Gäste Betreuung Simone ist sehr hilfsbereit und freundlich, immer da für Fragen
Absolutes Schnäppchen im April- dafür wirklich gut
5 / 6
Sehr zentrale Lage zum Shopping/Bars etc. Zum Strand ca. 600 m ( Shuttle fährt). Hotelgröße/ Außengelände sehr kompakt- nicht viel grün. Für ein Schnäppchenpreis total gut ! Freie Liegen am Strand und Pool zu jeder Zeit vorhanden. Wasserrutschen vorhanden, Meer und Pool schon im April zum Baden warm genug.
Wir sind zum ersten mal im Castival Hotel und können das nur weiterempfehlen, würden selber auch jederzeit wieder kommen. Ob Service Zimmer oder Restaurant waren top, nur das Essen ist oft zu kalt.
Die Gäste Betreuung war immer für Probleme da .
Wir sind als Paar angereist und waren in allem positiv überrascht.
Das Hotel sieht sehr nobel aus, die Gastronomie ist super und das Personal sehr nett.
Besonders Sila hat uns in allem sehr unterstützt und war da, sobald wir Hilfe gebraucht haben.
Wir kommen gerne wieder!