Sind sind zum zweiten Mal im Castival und können das Hotel nur weiterempfehlen. Zimmer sind sauber aber ins Alter gekommen. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker und auch der Service freundlich. Das Gäste Betreuung Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ankommen und Wohlfühlen. Der Service ist echt gut. Wenn man es will, hat man Ruhe und kann total Entspannen. Besonderen Dank an Simone von der Gästebetreuung. Sie hilf professionell bei allen Anliegen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
6 / 6
Ein schönes Hotel , in zentraler Lage.
Für ruhesuchende genau richtig.
Kurz nach 23.00 Uhr wird die Musik leiser gedreht und um 23.30 Uhr ist dort Ruhe.
Man bekommt auch von den Nachbarhotels nicht viel mit.
Lobby und Bar, sind sehr ansprechend.
Personal ist sehr freundlich.
Gutes Hotel, kommt für uns leider nicht mehr in Frage.Schade eigentlich.
4,1 / 6
Negativ: Wie schon erwähnt der Spa. Wenn man u.a. deswegen in das Hotel fährt, und dann so einen Spa vor Ort vorfindet, ist man schon sehr enttäuscht.
Ebenso, das Katzen im Speisesaal rumlaufen geht garn für ein 5☆Hotel. Es war mit den Katzen so schlimm, daß ein permanent unangenehmer Geruch vorhanden war. In den Blumenkübeln im Wintergarten erledigten die Katzen ihr "Geschäft"......Die Touris sind natürlich mit schuldig, es wird fleißig angefüttert. Aber der Geschäftsleitung sind diese Probleme bekannt, diese…
Das castival Hotel ist weiter zu empfehlen, selber würde ich wieder kommen wenn die Baustelle ( Abriss) vorbei ist. Sonst ist alles super egal ob Service, Zimmer oder Restaurant. Immer freundliches Personal.
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