War mit meiner Freundin für 1 Woche im Castival Hotel. Wir wollten einen schönen Urlaub, mit gutem Essen , schönem Strand und zentraler Lage zum shoppen gehen. Unsere Erwartungen wurden zu 100% erfüllt.
Personal war allesamt sehr nett und zuvorkommend.
Besonders Muhammed, der GästeManager, der sehr gut deutsch sprach, war außerordentlich hilfsbereit und kompetent. Er hat uns mit dem Online Ticket , das wir für den Rückflug brauchten sehr geholfen.
Wir waren froh, dass er das für uns gemacht hatte. Alleine…
wir haben von Anfang an uns zu Hause gefühlt sind vom Muhammad ❤️lich willkommen aufgenommen.Die Mitarbeiter im Service sind außergewöhnlichen nett und zuverlässig.
wir werden dieses Hotel auf jede Fall weiterempfehlen.
Essen super
Animation sehr entspannt
Das Hotel hat ein Super Preis-Leistungs Angebot. Der Service ist richtig gut und das Personal sehr freundlich, auch die abendlichen Shows und Darbietungen sind top.
Ersten mal im Hotel castival und können es auch weiterempfehlen. Zimmer sind gemütlich und sauber, der Service ist zuvorkommend und freundlich und auch das Essen ist sehr abwechslungsreich und Lecker. Auch vom Gäste Betreuung Team wird man freundlich empfangen und unterstützt.
Hotel mit schönen Pools und Animation, aber Essen könnte besser sein
3,6 / 6
an essen gab es nicht viel auswahl und war auch nicht so lecker, katzen laufen beim essen ständig um einen rum, sonst sehr schönes hotel und die reinigungskräfte auch sehr freundlich
Ein sehr gutes Hotel empfehlenswert super personal Service sehr gut und organisiert Zimmer müssten nur erneuert werden aber sonst waren wir sehr zufrieden
Das einzige was wirklich super ist ist die Lage von dem Hotel
Das Restaurant stinkt abartig nach katzenurin und die Katzen springen auf die Stühle legen sich hin oder steigen auf den Tisch um an das Essen ran zu kommen leider macht das Personal dagegen gar nix
Das Personal ist lieber mit anderen Dingen beschäftigt z.b. mit dem Handy zu Gange oder weibliche Gäste anzubaggern auch wenn man mit seinem Partner da ist und dies auch bekannt ist
