Castival Hotel

Rechts und links vom Hotel laut. Irgendwo kam Musik her bis 3.30 Uhr. Wir hatten nur Pech mit den Nachbarn, Zimmer gewechselt wieder Pech gehabt. Wir haben nur gut geschlafen im Hotel Quelle. Dahin wurden wir am 1. Tag gebracht wegen Überbuchung. Es gab ganz viel Krawall an der Rezeption. und nach Tagen wurden immer noch Leute hin und her gebracht in andere Hotels. Das ging gar nicht. Das Bier war oft alle, Haferflocken out, Das sollte nicht passieren. wir haben auch keine Beanstandung, alles war lecker. Wer hier…

Sind innerhalb eines Jahres zum 3ten mal im Castival und enttäuscht. Wir kommen nicht wieder, uns waren zu viele Russen in Hotel die sich nicht benehmen konnten. An der Strandbar, schon Mittags stark betrunken, pöbeln andere Gäste an. Beim Essen voll gepackte Teller, die dann stehen blieben. Man müsste ein ausgewogenes Verhältnis der Nationalitäten finden. Das Essen sah optisch immer toll aus, jedoch Auswahl und Qualität gegenüber letztes Jahr nachgelassen. An vielen Speisen fehlte die landestypische Würzung.…

Schon am Eingang, Dreh-Tür öffnet sich nicht , die Spiegelwand an der Rezeption verschmutzt, die Scheiben von den Fahrstühlen verschmutzt und milchig, das war der erst Eindruck und so zieht es sich wie ein roter Faden durchs Hotel....Sauberkeit und hygiene Mängel auf den Zimmern sowie auch im Restaurant und in aussenbereich (Grillstation) Böden weder gefegt noch gewischt in den ganzen 13 Tage wo wir anwesend waren

Das Hotel ist nicht so schlecht, wie sie alle schreiben. Wir haben nicht auf die Bewertungen gehört und sind geflogen. Die Überraschung war, das Zimmer und Essen sind gut. Kein Schimmel. Das einzige ist, die Zimmer müssen mal renoviert werden. Aber das wird ab Januar ja passieren. Ansonsten ist alles ok.

Uns hat das Castival gefallen. Wir waren nach all den negativen Bewertungen positiv überrascht und würden wieder kommen! Die Lage ist super. Das Personal immer nett und bemüht den Gästen eine gute Zeit zu bereiten. Unser Zimmer war zwar in die Jahre gekommen aber absolut in Ordnung, sauber und schimmelfrei. Was nicht in Ordnung war, dass wir die erste Nacht in ein anderes Hotel mussten weil angeblich die Klimaanlage kaputt war. Das Hotel war einfach nur überbucht und das hätte man auch genau so kommunizieren…

Wir waren sehr enttäuscht in nur 4 Monaten zum letzten Urlaub so das Hotel runter zu schrauben ist schon krass. Im Hotel-Eingang hat man erst Raum Duft gerochen um den Schimmelgeruch zu übertönen. Man hat aber den Schimmel gerochen, sobald man an den Aufzügen war.

Ein Hotel mit freundlichen Personal und einer Gäste Betreuerin die immer hilft. Probleme würden sofort behoben.

Das Hotel an sich ist nicht schlecht aber sehr sehr renovierungsbedürftig. Vor allem Zimmer für die Gäste.

Völlig in die Jahre gekommenes Hotel mit massiven hygienischen Mängeln. Überall mangelte es an Sauberkeit. Es fängt schon an, wenn man anreist. Die Drehtür von Tag 1 bis zum Schluß defekt. Die Spiegelwand hinter der Rezeption völlig milchig, die Aufzüge dreckig. Kein guter erster Eindruck. Zudem völlig überbucht, jeden Tag wurden Gäste unter falschen Behauptungen ausquartiert. Side La Grande 2.0 lässt grüßen. Und der neue Direktor...? Nötigt Gäste auf Facebook, negative Bewertungen zu löschen...unfassbar! "Schreibt…

Leider hat sich das Hotel wieder sehr versclechtert. Ich war letztes Jahr mit meiner Tochter da und zufrieden. Da wurde während unseres Aufenthaltes die Matratzen ausgetauscht und wir dachten noch wow die neuen Manager geben sich wirklich alle Mühe um den schlechten Ruf wieder in Ordnung zu bringen. Aber leider doch nicht. Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und auch beim Essen muss nachgearbeitet werden.