Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Unhygienisch und enttäuschend – keine 5 Sterne !
1 / 6
Wir haben uns für das Castival Hotel entschieden, da es zum Buchungszeitpunkt bei HolidayCheck noch über 96 % Weiterempfehlung hatte. Vor Ort mussten wir feststellen, dass diese Bewertungen in keiner Weise der Realität entsprechen.
Hygiene & Sauberkeit:
• Teller und Gläser häufig schmutzig
• Toiletten stark verschmutzt und stinkend
• Fahrstühle und Geländer verdreckt, teilweise sogar angespuckt
• Zimmer ebenfalls unsauber und abgewohnt
Sicherheitsaspekte:
• Offene, schlecht isolierte Kabel (Unfall- und…
Seit 25 Jahren machen wir mehrmals im Jahr Urlaub in se Türkei, aber die 94% Weiterempfehlung des Hotels kann ich nicht nachvollziehen! Ständiger Baustellenlärm vom Hotelneubau gegenüber.Von 07.00 früh bis es dunkel wird! Da hilft es auch nicht das die Musik am Pool so hochgedreht wird, das man sein eigenes Wort nicht versteht.Am Pool luegen ist praktisch nicht möglich Das Hotel lebt eher von Touristen die nur da übernachten. Ich denke Türkeirundreisen oder Kreuzfahrt. Die Hygiene ist eher mangelhaft. Wenn das…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Der Service war eher enttäuschend für ein Hotel dieser Kategorie
4 / 6
Kein 5 Sterne Hotel. Die Kellner sind überfordert, eher unfreundlich. Meistens fertig gegessen bis jemand gefragt hat was wir trinken wollen. Zeiten habe ich so auch nicht erlebt, Mittag 12:30-14:00, Abendessen 19:00-21:00. Lobby nach 21:00 Getränk bestellen dauert meistens 15min….
Mein Hotel hätte gar nicht geöffnet werden dürfen und es hätten gar keine Gäste in Empfang genommen werden dürfen, da es durch die Türkei selbst versiegelt war. Trotzdem hat man uns sehr spartanisch einfach untergebracht, ohne in den ersten beiden Etagentoiletten nutzen zu können. Keine Kaffeetassen zum Frühstück keine Informationen Dann in ein anderes Hotel gekommen, was voller Kinder war und ich habe mir einen ruhigen Urlaub gewünscht. Nun sagen Sie, was sie dazu sagen.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder !!!
2 / 6
Dieses Hotel ist wohlgesonnen max. ein 3* Hotel Im gesamten Hotel sehr viel Schimmel. Vor allem im Speisesaal sowie bei der Lobby-Bar rings um die Klimaanlage. Bis auf wenige, ist das meiste Personal im gesamten Hotel sehr unfreundlich, und sind nur da wenn man Trinkgeld gibt . Was sehr positiv hervorzuheben ist das Essen, sehr schmackhaft sowie abwechslungsreich. Was auch sehr hevorzuheben ist, ist das ala Card. Was weiter sehr negativ war ist die Sauberkeit im gesamten Hotel. An der Gästebetreuung versucht man…
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Strand, aber renovierungsbedürftiges Hotel
3 / 6
Das Hotel ist insgesamt stark in die Jahre gekommen und in allen Bereichen renovierungsbedürftig. Wer nur eine günstige Unterkunft sucht und bereit ist, Abstriche beim Komfort zu machen, findet hier vielleicht eine passende Option. Für mich persönlich gibt es jedoch 3-Sterne-Hotels, die deutlich besseren Standard bieten. Wirklich gute 5-Sterne-Hotels liegen selbstverständlich in einer anderen Preiskategorie.
Das hotel ist sehr überbucht die lügen dort das es mit der klima anlage probleme haben im zimmer obwohl das nicht stimmt das hotel ist wie alte name lagrande geworden war damals auch überbucht musste eine nacht andere hotel und jedentag fehlt von gätränke es gibt kein bier mehr am zapfen sondern aus dossen wie kann mann das von 5 sterne hotel so was geben die gäste betreung Simone drängt die leute auf eine bewertung zu schreiben das finde ich nicht in ordnung jeder soll seine meinung selber schreiben