Castival Hotel

Ein sehr schönes, modernes Hotel. Nette und freundliche Mitarbeiter. Kellner, Raumpflegerinnen, Manager und Amateure sehr gastfreundlich, freundlich und zuvorkommend. Haben uns gleich wohlgefühlt und konnten unseren Urlaub genießen. Kann das Hotel nur empfehlen.

Das Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient. Die Ausstattung war gut doch der Zimmerservice (Putzfrau und Mini Bar Auffüllung) und das Essen könnte noch verbessert werden und hat nur 3 Sterne verdient . Es ist aber gut für einen Badeurlaub geeignet sei es am Pool oder am Strand. Wenn sich einige Gäste Sauberer , Rücksichtsvoller und Menschlicher verhalten würden , wäre dieses Hotel in der Lage mehr wünsche und mehr Service umzusetzten.

Sehr schönes Hotel ruhige Lage ,Zentral gelegen Dolmuş ist vor der Tür gleich .Die Zimmern sind groß und sauber ,servic ist auch ser gut.

Sehr modern Anlage und schön .Zimmern sind groß sauber mit dem Essen bin ich auch sehr zu frieden ,Anlage ist sehr Zetral

Ich kann mich meinen letzten beiden Vorrednern nur anschließen und damit ist schon einiges gesagt. Hatte mir das Hotel im November 2015 auch angeschaut. Der erste Eindruck war super. Doch unser Urlaub war dann doch sehr enttäuschend für ein fünf Sterne Hotel. AI ultra bedeutet, dass man nach 0:00 Uhr in den Keller muss. Dort befindet sich die Bierstube, welche man auch auf deren Hompage sich ansehen kann. Aber dort nicht so rüber kommt wie sie tatsächlich ist. Hier riecht es sehr muffig, Schimmel in zig Ecken und…

Die Optik des Hauses ist elegant, die Zimmer gemütlich und die Animation super. Danke an Mulla und Omer. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

In allem ist es ein schönes Hotel. Nur die Sauberkeit der Zimmer muss besser werden. Die Hilfsbereitschaft im Hotel vom Josef (Gästemanager) und der anderen war sehr gut . Ein bisschen Freundlichkeit der Urlauber hilft um einen angemessenen Urlaub zu geniessen.So wie man Inden Wald ruft so kommt es auch zurück. Auch eine kleine Anerkennung hilft. Ein Dankeschön auch an Hassan dem Servicemanager. Nach 3 Tagen haben wir uns wohl gefühlt. Danke Danke Danke. Ja, es war schön.

Zimmerreinigung katastrofal(wird teilweise überhaupt nicht gemacht, an manchen Tagen kriegt man ein Tuch und an manchen GAR KEINS!! Das Hotel ist überfüllt mit asozialen einheimischen und rusischen Gäste die sich weder beim essen noch im Pool benehmen können(sie verhalten sich so, als hätten sie nie Essen gesehen)! Wir wollten das Hotel gleich am nächsten Tag wechseln, Ögertours versprach Hilfe, wir dürften sogar ein Hotel aussuchen. 13 Tage später immer noch nichts. Auch nach Nachfrage nicht.

Tolles Gebäude, gute Zimmer, nettes, höfliches Personal.Essen ist recht gut ich empfehle es weiter saubere Anlage und gut

das erste und letzte mal!!!!!!!!!!!!!!!! Man war froh das man wieder abreisen konnte. Von russen überfüllt!!!!!!!!!!