Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren sehr zufrieden dieses Hotel ist weiter zuempfehlen .ZImmer sind schön groß. Essen sehr vielfältig ist für jeden was dabei. Das gesamte Personal ist sehr sehr freundlich !!!! Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt kommen gerne wieder ... Besonderen Dank gilt Salih und seinem Team ihr habt uns gut unterhalten !!!!

Hotel wirklich gut für Familien, die Getränke im All-in sind verbesserungswürdig und das WIFI sehr schlecht, eines 5 Sterne Hauses nicht würdig.

Wir können das Hotel sehr empfehlen. Wir machen seit Eröffnung des Hotels jedes Jahr hier Urlaub. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit . Besonders der Generalmanager Herr K. hat immer ein offenes Ohr für jeden.

essen ok zimmer befriedigent mitarbeiter ausreichend animation mangelhaft internet nur in der lobby trotz riesen anlage und verbindung vor dsl generation fazit für 3600€ 11 tage nicht zu empfehlen

Da kann ich mich der allgemeinen Beschreibung nur anschliessen. Obwohl in einigen Bereichen der Zahn der Zeit schon etwas genagt hat ist das Hotel in gutem Zustand. Es wird ständig geputzt und gefegt und das Reinigungspersonal macht einen guten Job. Nachdem ich zum fünften Mal zu Gast im Crystal Palace war musste ich mich an das Gebaren der sogenannten Stammgäste gewöhnen. Ausserdem war bei den letzten Aufenthalten immer eine kleines schriftliches Willkommen,im Zimmer, hatte ich in diesem Jahr vermisst, ich denke…

Animation super! Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. DJ in der Disco der Hammer! Ein tolles Hotel wo wir gerne wiederkommen würden : Die Livemusik ist zum abgewöhnen . Hier bitte schnellstmöglich Abhilfe schaffen.

Wir wurden ins Crystal Palace umgebucht, da unser gebuchtes Hotel kurzfristig renoviert wurde. Wir waren aber von diesem Hotel angenehm überrascht, zumal wir ein Familienzimmer erhielten obwohl wir nur 2 Personen waren. Das Essen war jeden Tag super, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Sehr gut hat es ums im Pup gefallen, leider wurde er für die restlichen Tage unseres Urlaubes renoviert, Schade, die letzten 3 Tage hätten wir auch sehr gern dort verbracht. Sehr gut war auch der Frisör. Bei uns dauert Haare…

Bei diesem Hotel stimmt fast alles. Zimmer groß. TV mit Sky. Dusche groß und ebenerdig. Personal alle sehr freundlich und Hilfsbereit. Einkaufen in der Nähe. Getränke alle sehr gut. Beim Essen hätte man sich an manchen Tagen etwas mehr Auswahl gewünscht. Vom Geschmack alles bestens. Ein gelungener Urlaub. Weiter so.

Ein sehr schönes Hote zum weiter empfehlen. Die Zimmer sind schön und groß. Die Essens Auswahl war super. Die Shows am Abend richtig toll. Die Animationsteam immer sehr nett und freundlich. Ihr seid perfekt . Danke!!!

Meine Frau und ich waren nun zum dritten mal Weihnachten und Sylvester im Chrystal. Auch dieses mal haben wir uns bewußt für dieses Hotel entschieden, obwohl Tochter und Schwiegersohn in einem anderen Hotel als Animateure arbeiten. Zu den Kritikpunkten im Hollyday Chek kann ich nur folgendes sagen: In keinem der vielen Hotels in denen wir Gast seien durften sahen wir den Chef des Hotels so oft wie Lemmi im CP. Ihn anzusprechen war und ist kein Problem, und er bemüht sich den Gästen gegenüber aufmerksam und…