Diamond Excellence Resort & Spa

Der Urlaub begann mit dem einchecken. Beim einchecken wurden wir von einem sehr freundlichen und kompetenten Team der Rezeption begrüßt und waren sehr sehr schnell auf unserem Zimmer. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Essen im Restaurant empfanden wir als sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das ganze Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das gesamte Personal egal ob Putzfrau, Gärtner oder Bedienung ist sehr freundlich…

Das Hotel ist seine 5 Sterne wert. Speisen und Getränke sind sehr gut und die Bedienung immer freundlich.Mann konnte zu unserer Zeit täglich in eins von 5 Themenrestaurants was wir auch ausgenutzt haben. Das Hotel hat ein schönes Ambiente und ist sehr gemütlich eingerichtet um Abends was zu Trinken. Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir haben für nächstes Jahr wieder gebucht.

Alles in allem war das Hotel sehr zu empfehlen. Leider war das Essen nicht sehr gut, was wahrscheinlich daran liegt, dass wir uns im Rahmen einer All Inclusive Matura Reise dort befanden. Besonders überzeugt hat uns die Strandbar, vorallem durch das nette Personal unter der Leitung von Özer. Er gesellte sich ab und an zu uns und unterhielt sich mit uns. An dieser Stelle nochmals liebe Grüße an das gesamte Team

Super tolles Hotel. Super Service es stimmt alles. Wir kommen wieder. Super Service am Strand und Pool. Sehr gepflegtes Ambiente

Ein gutes Hotel. Im Herbst für Paare zu empfehlen. Wir waren schon das zweite Mal im Crystal Palace ! Und ich denke wir fahren auch noch mal.

Es war ein Superurlaub. Das Personal ist sehr freundlich. Tolles Animationsteam. Auch für Kinder das kinderclub ist sehr schön. Alles empfehlenswert.

Wir haben wieder einmal einen tollen und erholsamen Urlaub im Crystal Palace verbracht. Das Personal hat uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Ganz besonders möchten wir unsere Kellner im Restaurant (Enver und Nazan) für ihre Bedienung loben, die uns total verwöhnt haben, aber auch Barmann Onder hat mit seinen besonderen Cocktails zum schönen Ausklang eines Tages beigetragen. Lobenswert ist auch, dass das Personal bei jedem unserer Besuche immer noch das gleiche ist, das zeigt auch, dass sich die Angestellten…

Gleich vornweg sollten wir schreiben , daß wir eigentlich keine Bettenburgen mögen und leider sind wir genau in einer solchen gelandet ! Deshalb sind auch sicher einige unserer Kritikpunkte dieser Tatsache geschuldet , aber nicht nur ... ! Das Hotel verfügt über ca. 500 Zimmer und gefühlt 70 % sind von russischen Bürgern bewohnt , 10 % Briten , 10 % Deutsche und 10 % Multinationale ! Wir hatten AI gebucht - WLAN sollte auch überall kostenfrei verfügbar sein ... - war es leider nicht wirklich , denn im Zimmer…

Das Hotel ist sehr schön. Wir waren das erste Mal im Jahr 2012 hier und da war es eröffnet. Nun , nach 4 Jahren muss ich sagen, dass die Einrichtung in die Tage gekommen ist und eine Prüfung auf vorhandene Mängel erfolgen sollte und diese dann auch behoben Werden sollten. Weiterhin muss ich sagen, dass es Schade ist, das die gemütliche und gehobene Atmosphäre durch lautes Kindergeschrei im Restaurant gestört wird. Vielleicht sollten die Eltern darauf hingewiesen werden, dass sie in einem Restaurant und nicht bei…

Ein super Hotel absolut zu empfehlen. Abwechslungsreiches Essen. Sehr nette Personal. Die Animationsteam war klasse. Wir kommen wieder.