Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren 4 Familien und fahren 2-3 jährlich in 5 Sterne Hotels. Im Sommer meist in die Türkei.Das Hotel ist im ersten Moment sehr schön,eine tolle Lobby und die Zimmer sind auch schön. Aber leider ist das nur der erste Eindruck.Unsere Stimmung wurde das erste mal gedrückt beim Abendessen.Vor dem Hauptrestaurant steht ein Empfangskomitee von Personal und Security.Man möchte keine Männer in kurzen Hosen sehen.Eine richtige Show wird hier abgezogen,aber leider hat man das beim Buffet vergessen.Das Essen war von…

Wir möchten uns, auch wenn es mit etwas Verspätung erfolgt, noch einmal recht herzlich beim gesamten Personal des Hotels bedanken. Wir sind herzlich empfangen worden. Wir haben uns zu erkennen gegeben, dass wir jahrelang bei der Konkurrenz im Aspendos - Trendy Gäste waren. Wir wurden im Reisekatalog durch den ähnlichen Baustil aufmerksam auf dieses neue Hotel. Wir haben unsere Wahl nicht bereut. Zumal der Generalmanager Herr L. K. diesen Wechsel bereits vorher vollzogen hatte. Wir möchten uns bei Frau G. S.…

Haben uns sehr wohl gefühlt, die Animation und besonders Hans und Hasim sind freundlich und immer für die Gäste da. Sie sind nicht aufdringlich und sehr zuvorkommend. Wir kommen wieder

Zum 4en Mal dort und immer noch begeistert über die Freundlichkeit und Super Verpflegung.. Danke an dem ganzen Personal Murat und Lemi.

Das Hotel ist in 3 Gebäuden aufgeteilt, bedingt dadurch verteilen sich die Gäste. Das Haus ist sehr ruhig und sehr sauber. Wir hatten eine Woche mit all inclusive, es gab 4 a la Cart Restaurants, die in ihrer Ausstattung sehr gehoben waren. Sehr zu loben ist das es auch ein a la Cart Frühstück auf der Terasse gibt. ( Sehr zu empfehlen) Die Aussenlage mit einem großen Poolbereich der doch bei voller Auslastung zur Enge führen könnte. Ein separater Kinderbereich mit eigenem Pool macht dieses Hotel auch für…

Mein 7.Türkeiurlaub :) Schöne, neue, saubere Anlage mit schönem Pool und sauberen Strand (viel Platz zwischen den Liegen). Leider wird das Potential, dass dieses Hotel bietet nicht ausgenutzt. Die Animation ist nur Durchschnitt. Mehr gewollt als gekonnt. Ich war letztes Jahr im Crystal Flora Beach und hier sollten die Animateure mal Nachhilfe nehmen. Um Klassen besser. Zweiter und größter Kritikpunkt ist der Service im Hauptrestaurant. Die Betreuung der Gäste kommt auf Grund schlechten Managements des Personals…

Das im Mai 2011 eröffnete Haus gehört zu der uberaus erfolgreichen Crystalgruppe. Das Hotel verbindet moderne und osmanische Baustruktur. Es ist ein mittelgroßes Haus bestehend aus 5 einzelnen Blocks,die jedoch alle miteinander durch kurze Wege verbunden sind. Die Anlage insgesamt ist sehr weitläufig und gut angelegt. Die Anzahl der Zimmer beläuft sich auf ca.500. Der Zustand der Zimmer und der gesamten Anlage ist mustergültig. Das Haus und die gesamte Anlage besticht durch hervorragende Sauberkeit. Das…

Das Hotel erfüllt die 5 Sterne in jedem Fall. Einziger Wermutstropfen ist die Sauberkeit und der Service in der Strandbar. Das Essen ist dort leider nur sehr dürftig und die Sauberkeit des Geschirrs ist nicht in Ordnung. Ansonsten ist im Hotel alles zur vollsten Zufriedenheit gewesen. Das Essen war abwechslungsreich und absolut lecker. Die Hotelgäste sind bunt gemischt aus GB, der Türkei, aus den Ostländern, Deutschland und Österreich. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet und der Service ist im ganzen Haus top.…

Hier stimmt einfach alles! Freundlichkeit des Personals, die Lage zum Strand, der Strand selbst ist breit, klares Wasser, genug Liegen und überdacht mit Sonnenschutz. Der Pool ist riesig, die Rutschen toll. Das Essen ist vielseitig und schmackhaft, auch die Kinder fanden immer etwas. Die Spezialitätenrestaurants sind ein Erlebnis, auch für die Kinder( 12,13,17,19).

Die Teller werden fast aus der Hand genommen, für Spätaufsteher bleibt fast nichts übrig, auf Getränke muss man sehr lange warten, die Gläser/Teller waren sehr oft schlecht gespült. Wenn man andere 5* Hotels kennt, würde man keine 5* geben.