Diamond Excellence Resort & Spa

Schöne, große Hotelanlage mit 4 Dependancen und einem Hauptgebäude verbunden im Untergeschoss. Zimmeranzahl ca 509. Das Gesamtanwesen ist in einem sehr guten Zustand. Die Hotelausstattung ist außergewöhnlich, gehobenes, geschmackvolles Genre. Gästestruktur besteht hauptsächlich aus deutschen Urlaubern, Engländern und türkischen Gästen.Altersdurchschnitt ca. 55 Jahre. Gute Handy-Erreichbarkeit, günstige Telefonkosten mit türkischer Telefonkarte. Fahrten mit dem Dolmusch sehr preiswert.

Hotel mit vielen Mängeln..leider nicht zu vergleichen mit guten 5* Häusern!! Personal häufig überfordert und unfreundlich! Klimaanlge konnte man nicht selbst regulieren..Telefon eine Woche defekt..keine orginal Spiritousen, Cocktails fertig gemixt aus der Plastikflasche..nicht wirklich lecker!!

Ein tolles Hotel, mit gutem Service, hier wird der Dienstleistungsgedanke noch groß geschrieben. Die Zimmer sind großzügig und super ausgestattet.

Das Leistungsangebot im Speptember war wesentlich schlechter als im Juni diesen Jahres. Die Speisen waren zwar in grosser Auswahl vorhanden, waren überwiegend gleich gewürzt, gleiche Sosse, gleicher Speiseplan. Überraschungen bei den Speisen blieben aus. Im Juni wurden uns Bademäntel kostenlos zur Verfügung gestellt, im September gab es keine, auch nicht auf Anfrage.

Das Hotel entspricht durch seine beeindruckende Aussen- und Innenarchitektur und der grosszügigen Weiträumigkeit der Anlage mehr als einem 5-Sternehotel. Der überwältigende Eindruck beginnt schon beim Passieren des Torbogens und beim Betreten der glitzernden Empfangshalle. Die nächtliche Beleuchtung des Springbrunnens, der Wasserfonteinen und der Poolanlage in grünen und blauen Farbtönen gibt einen das Gefühl der Ruhe und Zufriedenheit. Die komfortable Ausstattung der Empfangshalle setzt sich durchgehend fort in…

Sehr tolle Anlage, sauber. Verhältnismäßig kurzer Weg von Pool ins Meer. Im Oktober die meisten Gäste deutschsprachig, einige Schweizer, Russen, Engländer! Wer gerne einkaufen mag, mit Dolmus nach Kumköy fahren.

Das neueröffnete " Crystal Palace Luxury Resort "bietet alles,was man sich für einen erholsamen Urlaub als Paar oder Familie wünscht. Das Hotel ist großzügig gestaltet,mit viel Marmor und Gold versehen und sehr sauber. Speisen und Getränke gab es rund um die Uhr. Die überwiegende Anzahl der Gäste kam zu unsererm Reisezeitpunkt aus Kasachstan,der Ukraine und Russland.Allerdings fielen uns diese Gäste,bis auf die bekannten Essmanieren nicht unangenehm auf. Die beste Reisezeit ist sicherlich in der…

Essen nicht vielfältig, oft das gleiche Essen. Reception, die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Reklamationen lieber nicht anbringen!!!!

Über das Hotel wurde ja schon viel geschrieben, wir fanden es sehr schön, es ist ja auch noch fast neu. Über die Sauberkeit kann man überhaupt nicht meckern, am Strand zum Beispiel wurde ca. alle 2 Stunden die Trinkbecher bei den Liegen weggeräumt. Eine Kleinigkeit die noch verbessert werden sollte besteht darin, dass der Sand im Bereich der Liegen und zum Meer hin noch mit Steinen, z.T aus Beton versetzt ist. Dieses beruht wahrscheinlich noch von den Bauarbeiten. Es existiert bereits so eine Art Sieb was ein…

War mal wieder im crystal palace es war mal wieder ein super Urlaub ihr ist es wie in einer großen Familie bin hier schon zwei mal da gewesen und bin mit vielen Urlauber die auch 2011 da waren wieder zusammen .muß Herrn L. ein großes kompliment machen er hat alles im griff Danke für den schönen Urlaub