Diamond Excellence Resort & Spa

Ich verbrachte im Hotel Crystal Palace Luxury im Zimmer 1220 eine wunderschöne Zeit. Bei Ankunft war der Anblick der Empfangshalle einfach überwältigend., aber nicht nur die Empfangshalle, das ganze Hotel ist die Superlative. Es stimmte einfach alles. Sehr aufmerksames Personal, sehr gutes Essen, ein großes und schön eingerichtetes Zimmer, die Putzperle Durdu Safak überraschte fast jeden Tag mit einer netten Dekoration. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

Wir hatten im Vorfeld einige Bedenken, aufgrund der Einträge und Bewertungen,in dieses Hotel zu fahren. ABER....es kam ganz anders: Wir waren begeistert!!! Immer wieder gerne!!! Das Hotel besteht aus drei Gebäudekomplexen die miteinander verbunden sind. Alles ist edel und traumhaft eingerichtet und sehr sauber. Tolle Sitzecken, liebevolle Dekoration, aufwendiges Design. Es gibt verschiedene Restaurantes, das Essen war durchgehend sehr hochwertig, abwechslungsreich und vielfältig. Sicherlich könnten die…

Das Hotel ist ist wunderschön, die Zimmer sind auch geschmackvoll eingerichtet und alles ist sehr sauber. Wasserrutschen ein schöner Pool und direkte Strandlage alles vorhanden. Essen Wir fanden das Hotel wunderschön. Man kann dort auch einen schönen Urlaub verleben. Aber es mangelt einfach am Service und an der Animation. Das können andere Hotel in der Region um Welten besser.

architektonisch sehr ansprechendes Hotel. Hauptsaison voll ausgebucht, deshalb Restaurant überfüllt. Personal überlastet und wenig Fremdsprachenkenntnisse. A'la Carte Restaurant's sehr gut. Animationsprogramm nur für Kleinkinder. Abendunterhaltung eher dürftig. Poolbereich sehr schön, aber zu klein. Alle Liegen bereits um 6 Uhr belegt . Strandliegen konnte man noch bekommen. Personal im Strandrestaurant überfordert und sehr wenig Fremdsprachenkenntnisse. Snacks eher schlecht. Im August war über 2 Tage Trinkwasser…

Wir haben einen sehr guten Service im gesamten Bereich erfahren. Alle Wünsche wurden uns sofort erfüllt. Im Restaurant sowie den Bars sowie Rezeption wurden wir promt und jederzeit freundlich empfangen und bedient. Wir reisen sehr viel und können uns deshalb ein Urteil betreffs Service erlauben. Das Hotel ist erst im Juni 2011 eröffnet worden. Alles ist neu und funktioniert. Die Matratzen sind super!!! Das Hotel ist sehr geschmackvoll gestaltet, einfach nur schön. Das Schwimmbad dürfte etwas gößer sein. Von den…

Von aussen macht das Hotel wirklich was her,vor allem am abend werden die Springbrunnen sehr stimmungsvoll mit bunten Lichtern bestrahlt.Auch die Anlage an sich macht auf den ersten Blick einen super Eindruck. Leider hält das Haus innen nicht,was es verspricht! Die Gästestruktur entsprach leider nicht unseren Vorstellungen,ca.75% Russen,der Rest waren Deutsche,Türken,Engländer.Angeblich war das Hotel ja ürsprünglich für eher 70% Westeuropäer gedacht,allerdings wurden die ganzen russischen Gäste einfach ins…

Gute Lage bis zum Strand. Optik des Hotels ist Gut. Im Juli recht heiss. Es gibt Wlan im Hotel...Kostenlos, aber auf dem Zimmer ist die verbindung schlecht.!!!!!

Das Hotel ist sehr gut geführt, Sauberkeit und Service gut Die Gästestruktur besteht aus ca. 80% Russen und 20% Deutsche. Aus diesem Grund würde ich nicht noch einmal das Hotel buchen, obwohl das Hotel und die Strandlage hervorragend ist. Aber die ''Russen" Dad Hotel wird "Russenbunker" genannt. Ich glaube, das sagt alles.. Beste Reisezeit April-Mai oder Ende Okt. Nov. wenn die Russen nicht wären.

Viel habe ich hier gelesen, seit ich meinem Mann diesen Urlaub als Geburtstagsgeschenk übergeben habe und das hat mir auch schon einiges an Bauchweh beschert, wenn man die Bewertungen von Anfang an liest. Aber wir waren rundum zufrieden, das Hotel hat seine 5 Sterne wirklich verdient in allen Punkten. Die Gästestruktur war deutsch. Die Telefonkosten sind absolut ok. Da wir vom 25.11.2011 im Hotel waren haben wir eigentlich mit schlechtem Wetter gerechnet, aber siehe da 7 Tage wolkenloser Himmel und eine herrlich…

Alles in allem einwandfrei !!! Das Personal in allen Bereichen Überfreundlich sowie zuvorkommend. Die Angebote für Kinder erste klasse . Das Essen immer top. Die Zimmer und das Hotel an sich 100 % sauber. Das Preisleistungsverhältnis ist absolut gerechtfertigt..