Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Leider mehr Schein als Sein ...
2,9 / 6
Das größte Problem sind die Liegenreservierer. Das Hotel schreibt zwar das es nicht erlaubt ist, sie halten sich aber nicht daran. Ab 8.30 Uhr kann man im gesamten Strand- bzw. Poolbereich keine freie Liege mehr finden. Wir mußten oft erleben wie Urlauber bereits reservierte Liegen einfach wieder frei gemacht haben, indem sie die Handtücher der Vorgänger entfernt haben. Und danach hat's ordentlich gekracht - Einmal mußte sogar die Security kommen. Peinlich !!! Ich denke man sollte Handtuch-Tokens einführen - Dan…
Wir wollten einen erholsamen Urlaub mit Sonne, Strand und Meer genießen, mit gutem Essen, toller Anlage, und freundlichen Mitarbeitern. Genau das haben wir bekommen.
Unser Battler Peter hat uns immer sehr gut betreut
6 / 6
Das Hotel ist ein Traum es ist eine weitläufige Anlage, viele Pools und Poolbars, 5 Restaurants alla Cart und 1 Buffet Restaurant sowie einen herlichen Strand mit Service
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Traumhafter Strandurlaub mit Top-Service
6 / 6
Das Hotel wurde in diesem Jahr neu eröffnet. Die sensationelle offene Lobby wurde im traditionellen Baustil gestaltet. Das Hotel liegt in einem traumhaft angelegten tropischen Garten. Die gesamte Hotelanlage ist ein optischer „Augenschmaus“.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Strandurlaub im Paradies
6 / 6
Alles Super immer wieder
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage
Ausreichend Liegen vorhanden auch in einem guten Zustand
Personal sehr aufmerksam und freundlich
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Gemischter Eindruck noch
4 / 6
Wir haben das Restaurant aufgrund der sehr guten Bewertung ausgewählt. Hatten auch schon mit Dreams Ressorts Erfahrung aber dieses gehört leider nicht zu den guten. Die medizinische Versorgung wird über die Firma Hospiten realisiert. Ein unverschämt teurer Service, der dazu auch noch schlecht ist. Dies hat zwar nicht unbedingt mit dem Ressort zu tun, aber Hyatt und dieser medizinische Anbieter sind Geschäftspartner. Somit ist Hyatt auch dafür verantwortlich. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses…
Schöner Urlaub aber eher Standard und nicht exklusive!
2,8 / 6
Das Zimmer lag direkt an den Restaurants unf den Abendveranstaltungen etc. geschlafen haben wir als kaum da es extrem laut ist. Minibar wurde nicht aufgefüllt. Wir kamen nach einem langen Flug an und wollten nur noch duschen und Essen... Kein Fön vorhanden nach dreimaliger Nachfrage endlich bekommen. Strandtasche hat auch gefehlt hatten wir auf Nachfrage auch nicht bekommen. Beim 2x war es uns dann zu blöd.
Wenn der Name Programm wird.... Traumhaft schön - sehr gepflegt und tolle Mitarbeiter in allen Belangen. Die Lebensfreude des Personals zeigt wohl auch, dass diese gut vom Hotelbetreiber behandelt werden. Wir fühlten uns super wohl, unser Butler EDWARD war ein Sonnenschein, und war immer für uns da. Auch der Strandabschnitt ist wirklich schön, und wohl das Beste, was es in der Gegend gibt. Seegras wurde mehrmals täglich mit dem hauseigenen Traktor entfernt :-)
Würde mich also jemand fragen, ob wir Punta Cana…
Also Da es eigentlich unsere Traumreise sein sollte und die Erwartungen sehr hoch waren sind wir im Nachhinein etwas enttäuscht worden.
Enttäuscht im Bezug auf den Strand da sehr sehr viele Algen im Meer waren und wir die Karibik als ziel extra wegen dem schönen Meer/Strand ausgewählt haben.
Und Teilweise von einigen Servicekräften.
Spezifisch die Situation mit dem Trinkgeld hat uns sehr gestört, da sehr viele USA Reisende Urlauber die Mitarbeiter mit ihren Dollars regelrecht (bestechen).
Und bei einigen…
