Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Aufenthalt Dez 16
5 / 6
Mitarbeiter sind sehr bemüht. Hotel eröffnete im November 2016 und hat jetzt schon Mängel mit den Materialien im Zimmer und Restaurants (Schimmel, modriger Geruch, defekte Deko)
Wir waren vom 22.1 bis 01.02 im now onyx. Anfangs waren wir etwas skeptisch wegen einiger negativen Bewertungen. Ich kann nur eins sagen. Ich empfehle das Hotel jedem ,der einen unvergesslichen Urlaub erleben möchte.Bei uns war alles perfekt von A bis Z! Der Strand war Traumhaft. Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön und super gepflegt...Ein grosses Lob an ALLE Mitarbeiter des Hotels die immer freundlich und sehr nett waren.Ein super Service! Vorallem an Rose vom Preferred Club! Das Essen ist abwechslungsreich und…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Sehr Empfehlenswert für einen tollen Club Urlaub.
6 / 6
Top Hotel, super Service, sehr, sehr leckeres Essen, mega Animation. Alle sehr, sehr nett und zuvorkommend. Einziges Manko, der Strand bzw das Wasser ist nicht klar. Waren zur Eröffnung im Nov.2016 dort.
Nach 14 Tage holte ich eine mit Schimmel übersähte aufgehängte Hose aus dem Schrank. Der Schimmel war dann noch an anderen Sachen, wie dem Kulturbeutel u.ä.. In den Zimmern gibt es ein Problem mit der Klimaanlage. Dem Getränkeservice habe ich mehrmals gesagt, was ich gerne im Kühlschrank hätte, ohne Erfolg. Man war nicht in der Lage, mir drei Dosen Bier und zwei Cola light darein zu stellen. Die Badezimmertür war falsch einbaut, wurde dann aber schnell gerichtet. Der Safe hatte ein Platinenproblem. Wurde dann…
Freundlicher Empfang, Zimmer komfortabel, neu und sehr sauber, All-In-Angebot der Hotelkategorie angemessen, Organisation im Buffett-Restaurant verbesserungswürdig (Stau am Einlass wegen Tischzuweisung). Bewertung der ala-Card-Restaurants nicht möglich, da nur 2-Tagesaufenthalt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Keine 5 Sterne !!! Leider
3 / 6
Hotel sind keine 5 Sterne !!! Die Mittarbeiter super Essen nur kalt Und ist auch nichts für Europäer nur Gäste aus der USA !!! Zimmer Feucht sogar Bett Nass Sind einfach noch zu viel Mengel !!! Animation super schlecht !!!
Resort und Service sind "excelente", das Personal immer freundlich, zuvorkommend und gut locker drauf!
Modern gestilte Zimmer und top ausgestattete Anlage und gepflegter, sehr schöner feinsandiger Strand quasi direkt am Pool.