Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Das Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen!
6 / 6
Das Hotel wurde im November 2016 eröffnet und wir waren eine der ersten Gäste vor Ort. Der Service war super und das Personal hat alles getan, dass man sich wohlfühlt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Schöner Urlaub mit Pannen
6 / 6
Trotz einiger negativer Bewertungen kann ich diese Hotel nur bestens weiterempfehlen. Wir hatten wunderschöne Tage verbracht. Der Service ist schwankend aber
Gut bis sehr gut. Je nachdem wie hoch die jeweiligen Erwartungen sind. Leider ging der Geburtstag unserer Tochter komplett in die Hose ( sie wurde 10 Jahre). Die bestellet Torte bekamen wir anstatt morgens erst um 21:00h Abends und erst nach 5x nachfragen. Ebenso die Dekoration erst nach mehrmaligem Nachfragen.
Man hat sich mehrfach entschuldigt und wir…
Das Hotel gehört zur Hotelgruppe des AM Konzerns und hier zu den Now Hotels. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig, gelegen an einem sehr schönen Strandabschnitt in der Nähe von Punta Cana. Die Eröffnung des Hotels war erst im November. Auf den ersten Blick machte alles einen sehr guten Eindruck. Stylisch gestaltet, mit einer sehr schönen Poollandschaft. Ansprechende Lobby und schön gestaltete Restaurants (insgesamt 7). Zusätzlich gibt es einen prefered Club mit weiteren Annehmlichkeiten und einem außergewöhnlichen…
Nagelneues Hotel mit großzügiger Gestaltung und Ausstattung, das unsere Erwartungen weitest gehend erfüllt hat. Durch die Kombinationsmöglichkeiten mit dem Nachbarhotel hat sich das Angebot auf interessante Weise erweitert.
Die Anlage macht insgesamt eine guten Eindruck, Alles ist noch neu, an der Gartenanlage wird noch gearbeitet. Das Essen am Buffet war abwechslungsreich und meist gut, allerdings war es nicht heiß, sondern meist lauwarm bis kalt. Strand ist sehr schön und der Service ist dort auch gut.
Der Service war etwas unkoordiniert, mal wurden die Zimmer gereinigt mal nicht, mal wurde die Minibar aufgefüllt mal nicht. Man kann nur hoffen, dass sich das im Lauf der Zeit einspielt. Reklamationen wurden meist erst nach dem 2…
Wir waren über Ostern da. Wir können das Hotel auf jedenfall empfehlen. Der Service, egal in welchem Bereich, war ausgesprochen freundlich, Unser Safe war kaputt, nach einem kurzen Anruf wurde das sofort in Ordnung gebracht. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und abends nachgefragt, ob alles passt.
Den etwas eigenartigen Geruch, der schon öfter angesprochen wurde haben wir gemerkt, Klimaanlage und Ventilator aus, gut lüften, (am besten durchgehend) und das Problem war behoben.
Das Essen am Büffett war vielseitig…
Insgesamt haben wir das neue Hotel genauso vorgefunden wie es auf den Bildern ist.
Erzählt wurde uns, dass nach Beschwerden wg. der Zimmer sofort ein neues Zimmer sowie der Prefered-Club kostenfrei als "Entschädigung" angeboten worden sind. Außerdem haben wir auch festgestellt, dass es etwas günstiger gewesen wäre, dieses Upgrade (Prefered) vor Ort zu buchen! Ob dies jedoch immer möglich ist??? Gefühlsmäßig war das Hotel während unseres Aufenthaltes eher weniger besucht.
Der Prefered-Club bietet zwar etwas mehr…
Das in 2016 errichtete Hotel gehört zum benachbarten Breathless Hotel. Das Hotel hat einen sehr schönen ausgestalteten Außen- und Poolbereich und einen tollen Strandabschnitt. Mit 5 Spezialitätenrestaurants und einem Buffetrestaurant bietet das Hotel viele Möglichkeiten zum Speisen.
Schönes, sehr modernes Hotel mit sehr schönen Zimmern. Im Zimmer waren allerdings kleine Mängel. Die Dusche war undicht, eine geringe Wassermenge gelang durch dass Glas immer in den Schlaf- bzw. "Wohnbereich". Zudem hatten wir immer eine extreme Luftfeuchtigkeit im Zimmer, sodass unsere gesamte Kleidung immer feucht war und auch die Bettwäsche. Könnte am Wetter liegen oder das Hotel ist noch nicht ausgetrocknet da es erst am 01.11.2016 eröffnet wurde. Ein Abzug im Badezimmer/WC wäre auch von Vorteil beim Duschen.…
