El Dorado Royale

Die deutsche Gästebetreuung war immer für uns Gäste da und haben sofort auf unsere Wünsche reagiert. Wir haben einen sehr erholsamen Urlaub erlebt.

Unser Aufenthalt im Senimar Riviera Maya: Überwiegend sehr nette und hilfsbereite mexikanische Servicemitarbeiter in allen Bereichen. Die TUI Mitarbeiter sind sehr engagiert und bemüht jedem Gast eine individuelle Betreuung zu bieten. Das Sensimar, ein kleiner Bereich an einem Ende des sich lang am Strand…

Ein Traum Urlaub in einem wunderschönen Hotel!!! Mit vielen tollen Restaurants und sehr leckerem essen. Das gesamte Hotel personal ist sehr hilfsbereit und warmherzig! Genau so wie das TUI Team direkt vor Ort, das uns am ersten sehr freundlich empfangen hat. Die Zimmer waren sehr schön und sehr groß und wurden jeden…

Baden am Strand nicht Möglich, aufgrund der Korallenriffe im Wasser. Lange Wege zu den Restaurants und zur Lobby. TUI Personal überfordert, In den Restaurants wird nur Englisch und Spanisch gesprochen und manchmal beides zusammen. Keine Deutschen Speisekarten. Von Ruhe Keine Spur ! obwohl Sensimar dafür…

PROS: - wunderschöne, riesige Anlage (Sensimar ist nur ein Teil des "El Dorado Royale Ressort") - Viele Zimmer mit tollen Swim-up Pools - Hervorragendes Gourmet Inclusive Konzept CONS: - Englischkenntnisse unbedingt erforderlich, da kein deutschsprachiges Personal - teilweise "Animations-Terror" und…

Das Sensimar Rivera Maya entspricht in keiner Weise der Produktbeschreibung . Das Hotel ist kein Neubau sondern ein schlecht renovierter Altbau im El- Dorado Resort . Die von Sensimar geweckten Erwartungen hinsichtlich Ruhe, Entspannung und Strand sind leider an den realen Rahmenbedingungen gescheitert . Das Hotel ist…

Sehr schöne weitläufige Hotelanlage, integriert ins "El Dorado Royal", mit sauberen und ausreichend großen Zimmern. Hotelpersonal ist sehr nett und engagiert. Die 9 verschiedenen a la Carte Restaurants sind kulinarisch erstklassig. Das Freizeitangebot ist sehr reichhaltig, allerdings sind die Spa Angebote (Massagen,…

Seit ca. 5 Tagen sind wit Gäste in dieser wunderschönen Anlage, und genießen unseren Urlaub .Wir sind das erste mal in einem Sensimar Hotel und auch in Mexiko , die freundlichkeit des gesamten Personals die super gepflegte Anlage , das hervorragende Essen in den Restaurants und das Team vom Sensimar werden unseren …

Wir haben uns trotz der recht negativen Erscheinung hier bei Holidaycheck für dieses Hotel entschieden, da es bei großen ausländischen Bewertungsportalen sehr gut abgeschnitten hat (Den Namen wollte ich hier jetzt nicht nennen :)) und es war definitiv die richtige Entscheidung! Im letzten Jahr waren wir in Dubai im…

Die Anlage ist sehr großzügig angelegt. Sie ist wunderschön gestaltet und wird jeden Tag liebevoll gepflegt. Es befinden sich Bungalows mit jeweils zwei Etagen auf dem Gelände (El Dorado Royale, NICHT Casitas Royale). Die Anlage an sich ist sehr sauber. Die Gästestruktur ist bunt gemischt - vom Alter zwischen 25 - 45…