Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

Das Hotel liegt in einer ruhigen Ecke von Play de Palma mit einem wunderschönen Garten. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter ist herausragend.

Sauber, Essen war sehr gut und abwechslungsreich, Lage sehr gut, Parkmöglichkeiten für Mietwagen sehr gut und sehr schöner Spa und Fitnessbereich!

Unterkunft war ganz toll, Verpflegung war sehr gut. Nur das Wetter war nicht gut, viel Wind und auch Regen, leider

Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre etwas entfernt vom lebhaften Ballermann mit schönen Zimmern und sehr freundlichem Personal. Schöne Ausstattung mit Fitnessbereich und Spa. Umfangreiches Frühstück.

Das Hotel liegt leider nicht sehr schön .Die Ballermann Freunde machen sich dort auch breit und sind sehr laut. Das Abendprogramm ist nicht sehr toll .Das was gut war ist das Essen. Ich würde das Hotel nicht mehr buchen ,und viele laute Engländer .

Das Hotel ist sehr gut - ggf. haben wir nach zahlreichen Aufenthalten uns an einen Standard gewöhnt. Dieser wurde erstmalig nicht gänzlich erfüllt.

Super chices Hotel mit tollen Poolbereichen :) Die Zimmer sind auch sehr edel & das Personal freundlich. Ich komme gerne wieder

Positiv: Infrastruktur, Hotelgrösse, Freundlichkeit Personal, Hygiene, Frühstück Negativ: Außenpool, Mittagspause Wellnessbereich

Die ruhige Lage am Rand von Arenal ist sehr angenehm. Strand an Balenario 4 in 10 Minuten fußläufig erreichbar. Ausstattung des Hotels und Zimmer großzügig und auf gehobenem Niveau. Essen/Frühstück sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Wellnessbereich. Leider ist der vom Haus angebotene Fahrradverleih stark verbesserungwürdig. Die Räder waren trotz Vorreservierung zum Abholtermin nicht farbereit und musten erst instand gesetzt werden. Defekte Bremsen , mangelnder Reifendruck, defekte…

Es ist schon traurig, wie sich Fliegen und Service beim Marktführer in den letzten Jahren entwickelt. Am Flughafen kein Personal, sondern eine App im Flugzeug nur englischsprachige Ansagen, obwohl ich bei einem deutschen Veranstalter auf Lufthansa gebucht habe. Im gesamten Kabinenpersonal inklusive Pilot nach keiner Deutsch.