H10 Playa Esmeralda - Adults only

Alles super. Allerdings fanden ich die "versteckten" Kodten vor Ort etwas nervig, wie zum Beispiel Badetuch. Die Abendunterhaltung könnte auch umfangreicher sein. Personal war ab und zu nicht immer freundlich. Ansonsten alles top.

Das Hotel ist sehr groß und schön. Es ist allgemein alles sehr sauber. Die Liegen und Tischchen am Pool könnten allerdings mehr Aufmerksamkeit bei der Reinigung erhalten. Das Essen ist sehr vielfältig und sehr gut. Der Weg zum Strand dauert keine 5 min. Zu erwähnen wäre allerdings dass an der Costa Calma andauernd ein sehr starker Wind weht, da hier die schmalste Stelle der Insel ist und das an dem Ort Costa Calma fast keine Möglichkeiten zum bummeln sind.

Insgesamt ein sehr schönes Hotel. Der Service, das Essen, das Zimmer war alles wunderbar. Als negativen Punkt muss ich die Wasser Temperatur in den Pools erwähnen. Dieses war definitiv zu kalt. Aus diesem Grund waren auch kaum Gäste im Pool.

Ideales Hotel zum Abschalten und Zweisamkeit in einer kanarischen Ambiente

Die Servicekräfte waren alle sehr freundlich und flink. Natürlich gibt es immer jemanden, der nicht so begeistert seine Arbeit ausgeübt hat. Die Mitarbeiter an der Rezeption hatten immer ein offenes Ohr, konnten aber die Versprechen, das Problem umzusetzen, nicht immer einhalten. Wir baten um eine festere Matratze, da die unsere schon sehr weich auf die Feder spüren, durch gedrückt, verschlissen war. Eine Rückmeldung, wann bzw. wie verfahren wird, erfolgte nicht. Es wurde versprochen, sich telefonisch zu melden. Es…

Die Hotelzimmer waren modern eingerichtet, sehr sauber. Das Essen war sehr abwechslungsreich & reichlich, Restaurant bzw. Essbereich auch alles sehr sauber und ansprechend. Alles im allen empfehlenswert!

Alle Erwartungen die wir uns vor der Einreise ins Unbekannte Land ausgemalt haben sind sehr positiv aufgegeben. Wir haben sehr gut organisiertes Transfer so wie auch Aufenthalt, Verpflegung und leckeres Essen über den ganzen Urlaub gehabt. Wir sagen allen Dankeschön das unser Wunsch Urlaub ist gut gelungen.

Schönes Hotel..mit toller Poollandschaft! Essen sehr reichhaltig und lecker! Personal sehr aufmerksam und sehr freundlich! Wir kommen wieder!

Mit einem halben Jahr Abstinenz kann ich nach 14 Tagen Dauertest als Privilege AI Gast über dieses Hotel wieder nur das Beste berichten. Das Personal, welches sich laut einiger Aussagen verschlechtert haben sollte, kann ich in keinster Weise bestätigen. Ich habe durchgehend nur zuvorkommendes, nettes, freundliches und kompetentes Personal erlebt. Im Restaurant waren Estefania, Jorge, Montse und vor allem Sheila mi estrella so herzliche und angenehme Personen, die wir gerne hier persönlich erwähnen. Dazu genießt man…

Vorweg: Wir hatten gebucht: AI mit Priveleg. Wir waren sehr zufrieden mit den uns angebotenen Sonderleistungen und den verschiedenen Restaurationsmöglichkeiten. Wir teilen die Einschätzung mancher negativen Bewertungen in keiner Weise. Ein No-Go, was wir auch dem Empfang mitgeteilt haben: Die Toilettenanlagen wurden gerade saniert. Das ist OK, wenn dann auch alles zügig gemacht wird. Auf der Hotelbar-Ebene wurden die Toiletten 14 Tage saniert!! Wir mussten dann eine Etage tiefer in den Buffet-Raum. Dort wurde aber…