Schönes Familienhotel. Jeder findet ein ruhiges Eckchen zum chillen. Viel Platz, tolle Architektur, schöner gepflegter Garten, auch im Untergrund alles schön gepflegt.
Leider gab es viele Spatzen und Tauben, die sich am Büffet und an den Gästetellern bedienten. Das Personal war sehr tierlieb, und hat sie nicht verscheucht.
Wenn die Vögel das Büffet eröffnen ( in Spaghetti, Paella, Pommes , sowie im Gebäck usw. rumpicken oder rumhüpfen) ist das für uns ein Grund nicht mehr in dieses Hotel zu gehen. Hygiene sieht…
Unterkunft sehr veraltet, Klimaanlage teils ohne Funktion, Matratzen durchgelegen, Spielautomaten für die Kinder sind preislich eine reine abzocke und teilweise defekt…. Gesamte Anlage sollte dringend modernisiert werden.
Bisschen in die Jahre gekommen,aber noch gut reichlich essen am Buffet, Animation top man hat sich richtig Mühe gegeben auch mit denn keinen Gästen,wir waren rundum zufrieden 👍
Verpflegung & Personal sehr gut; Zimmer katastroph
4 / 6
Verpflegung & Personal absolut ok.
Das uns zV gestellte Zimmer 2028 entspricht eher einer Absteige, denn einem Hotelzimmer! einziger Stuhl im Zimmer absolut durchgesessen, Kühlschrank-Möbel kaputt. Sofa durchgesessen. Mein Gerät (Schlafapnö) konnte ich im Bettbereich nicht einstecken. Der Raum hat 3 Steckdosen, alle sind 7m weg! Das zV gestellte Verlängerungskabel hatte eine Länge von 5m!! Das Mobiliar stammt
Schönes Hotel direkt am Wasser, ganz nah am Flughafen
Viele Engländer im Hotel, die auch gerne unten Fußball gucken.
Im Hotel gibt es gemütliche Ecken mit einem Wasserfall.
Parkplätze sind etwas begrenzt, man kann aber auch an der Straße parken.
Hotel in die Jahre gekommen. Wird aber derzeit renoviert was wir sehen und hören konnten. Überwiegend Engländer dementsprechend das Essen darauf ausgelegt. Morgens um 6:00 fast alle Pool liegen schon reserviert, obwohl der Pool erst um 10 Uhr öffnet. Es interessiert einfach niemanden zu wenig liegen für so viele Menschen. Der Lifeguard interessiert sich auch für nix außer das nur kleine Schwimmreifen erlaubt sind und keine bälle im Wasser. Die Minigolfanlage müsste dringend Mal neu gemacht werden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Viel Nachbesserungsbedarf
4 / 6
Die Zimmer müssten mal renoviert werden (Farbe platzt teilweise von Wand ab). Badezimmertür als Schiebetür habe ich noch nie gesehen. Schließt nicht ordentlich, alle Gerüche gelangen im Zimmer, alle Geräusche sind im Zimmer zu hören. Das Badezimmer ist ohne Aussenfenster und maschinell belüftet war es auch nicht.
Generell waren die Cocktails nicht genießbar. Diese wurden aus dem Tetrapak mit Eiswürfel "zubereitet".
Das Personal (mit Ausnahme der Unterhaltung) hat einen eher lustlosen Eindruck hinterlassen.
Die…
Extrem marodes abgewohntes Hotel. Es regnet an vielen Stellen im gesamten Hotel von der Decke, teilweise bröckelt schon Putz von der Decke und trifft auf Gäste. Inventar extrem abgewohnt, Sitzflächen teilweise zerrissen und völlig verdreckt. Viele unverschämte Gäste, nur genervtes Personal, schlechtes Essen. Hygiene und Sauberkeit sehr schlecht vor allem in den Restaurants.
Runtergekommener Kasten mit viel Dreck und Verletzungsgefahr. Vollkommen überteuert. Hatten über TUI 1 Nacht gebucht; leider lehnt TUI jegliches Entgegenkommen ab, mit dem Hinweis, ich hätte die örtliche Reiseleitung um Abhilfe bitten müssen. Wie soll das gehen, wenn ich erst um 18:00 Uhr anreise und am nächsten Morgen abreise. Niemand kümmert sich abens noch um Abhilfe; TUI entzieht sich seiner Verantwortung.
Großes Mittelklassen Hotel mit großem Angebot in bester Lage am Matagorda Strand. Hotel mit gutem Spa Angebot . Gutes Parkplatz-Angebot. Da wir bereits vor zwei Jahren in dem Hotel waren kann man bis auf Nuancen nur sagen es ist alles auf gleichem Niveau geblieben ( außer dass es mehr Gambas vor zwei Jahren gab) .