Wir waren zum wiederholten Mal hier und waren von der neuen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft positiv überrascht. Hauptgrund ist für uns nach wie vor der direkte Zugang zum SPA Bereich, raus aus Zimmer im Bademantel, und schon im SPA Bereich.
Die Kritik an der "herzlosen" Politik (Aufenthalt erst ab 14. Lebensjahr) können wir nicht nachvollziehen, da es genügend Hotels in der Nähe gibt, die einen entsprechend kinderfreundlichen Aufenthalt bieten. Einzige Schwäche bleibt wie gehabt der Frühstücksraum, da dieser…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Hotel zum relaxen mit durschnittlichen Service
4,3 / 6
Wir wollten dieses Jahr dem Nach-Weihnachtsstress entfliehen und haben nach einem ruhigen Wellness Hotel in idyllischer Lage gesucht. Schnell haben wir das Esplanade bei Google gefunden. Die Webseite des Hotels machte direkt einen guten Eindruck, was für mich zu einem guten Hotel dazu gehört.
*** Buchung ***
Die Buchung über die Webseite ging schnell und unkompliziert. Hier müssen die Beschreibungen, vor allem im Bereich der Bestellung, dringend überarbeitet werden. Wir buchten bspw. 4x Energiemenü - nirgends…
Viel zu voll! Keine Liegen im Spa Bereich, kein Service beim Frühstück stattdessen Kaffeeautomaten, keine Möglichkeit in einem der HotelRestaurants essen zu gehen, weil alles ausgebucht war. Preis/Leistung stimmt leider gar nicht.
Sehr schönes ansprechendes Hotel.Sehr nettes Personal zuvorkommend und immer auf den Gast bedacht .Wellness:sehr gut und erholsam.Sehr zu empfehlen : Anwendung "Leichtigkeit" super entspannend
Schönes Hotel, prima Lage direkt an der Uferpromenade Entspannte Atmosphäre. Gegenüber dem Hotels direkter Zugang zu den Schiffen, Sehr guter, freundlicher Service.
Sind schon Stammgast. Und das aus gutem Grund: der vollumfänglichen Service begeistert und immer wieder! Und als Erwachsenen- Hotel hat das Haus seinen Charakter noch einmal gestrafft!
Highlight:
Gutes Essen im Restaurant Dependance und in der Pechhütte, die guten Cocktails im betrunkenen Piano. Im Spa-Bereich konnten wir die Beine baumeln lassen, uns wunderbar sportlich betätigen und uns bei den Anwendungen wunderbar erholen.
Enttäuschung:
Wir fragten, wo wir schnell eine Kleinigkeit essen könnten - und es wurde die H20 Bar empfohlen. Draußen in der Pechhütte wäre es schneller gegangen, von den diversen anderen kleinen Restaurants direkt am Wasser ganz zu schweigen. Ja, das Essen war gut,…
Dieses Hotel hat sich entschieden nur noch Menschen ab 16 Jahren aufzunehmen. Das passt einfach nicht zum Standort, das ist Diskriminierung. Es geht nicht um ein Hotel im Wald auf einem isolierten Standort. Hier geht es um ein zentral gelegenes Hotel mitten in Bad Saarow am Hafen. Selbst Hochzeiten oder sonstige Feierlichkeiten werden abgelehnt. Welcher Hotelchef kann sich das denn leisten? Welcher Urlaubsort kann sich sowas leisten? Zum Glück wird dies jetzt geprüft über die EU Menschenrechtskommission. Es ist…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Enttäuschte Stammgäste
4,1 / 6
Seit 2007 sind wir immer wieder Gäste im Hotel Esplanade, von daher würde ich uns als Stammgäste bezeichnen. Dieses Jahr leider nicht als die zufriedenen Stammgäste, die wir immer waren. Alles fing schon damit an, dass wir am Tag der Anreise aufgrund einer Grippe versucht haben den Aufenhalt zu verschieben, leider wurde uns mitgeteilt, dass wir dann 80% Stornierungskosten übernehmen müssten (trotz der Direktbuchung im Hotel)! Daraufhin reisten wir an, obwohl wir aufgrund unserer langen Treue zum Hotel mit einer…