Wir hatten einen sehr schönen Hotelurlaub in Hurghada. Das Hotel war durchgehend sehr sauber und gepflegt, was sofort einen positiven Eindruck gemacht hat. Besonders hervorheben möchten wir das super freundliche und aufmerksame Personal – man fühlt sich von Anfang an willkommen und bestens umsorgt.
Ein großes Lob geht auch an das Animationsteam, das wirklich eine tolle Arbeit leistet. Die Angebote waren abwechslungsreich, gut organisiert und haben den Urlaub zusätzlich bereichert, ohne aufdringlich zu sein.
Ein…
Eine sehr schöne Hotelanlage, Erholung garantiert!
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Dies war unser zwölfter Urlaub im „Hotel Mercure“. Nachdem wir die letzten zwei Male mit Änderungen in einigen Bereichen nicht ganz so zufrieden waren, wurden wir bei unserem jetzigen Aufenthalt positiv überrascht. 👍
Sehr gefreut hat uns, dass der Bereich auf der „Halbinsel“ am Strand wieder als Liegebereich genutzt werden kann. Wünschenswert wäre es, wenn es dort wieder Sonnenschirme und Windschutz geben würde. Augenblicklich, wurden lediglich die Tische und Stühle des Beach-Restaurants gegen Strandliegen…
Eher kleineres übersichtliches Hotel mit gepflegter sauberer Anlage und ohne große Irrgärten oder Wegstrecken. Aktuell wird renoviert - hiervon bekommt man allerdings kaum etwas mit.
Sooooo tolles Personal, freundlich, zuvorkommend und alles sprechen englisch und sogar teilweise deutsch. Leider ist das Publikum mittlerweile überwiegend russisch....mit all den bekannten (unangenehmen) Gewohnheiten.
Mitten im Discoabend fühlen sich russische Gäste angespornt, laut und über Micro russische Volkslieder zu singen. Das wird vom teilweise russischen Animationsteam sogar noch gefördert. Und echt schräg....Liegen zu reservieren ist out und aus der Zeit gekommen. Die russischen Gäste haben dort das "Sofa…
Schwierige Erfahrungen mit Service und Essen im Hotel
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Reception wegen Baustelle nur Notbetrieb - überfordert und übergriffig (sperrt am 24.12.25 gegen 16:00 ohne jede Vorwarnung den Zugang zum Zimmer wegen angeblicher Überbuchung des Reiseveranstalters DERtours/CORAL. Keinerlei Unterstützung durch die Reception für 7 betroffene Personen mit Kleinkind.
Zwansumzug für eine Nacht in ein anderes Hotel.
Im Hotelaussenbereich sehr laut wegen ständigem Animationstheater, viele Russen, kein Service (ausser direckt mit zus. BAKSCHISCH). Essen z.T. unterirdisch schlecht und…
Ein schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln aber toller Aussicht.
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Insgesamt ein gelungener Aufenthalt mit kleineren Abstrichen.
Wenn man seine Erwartungen entsprechend des Landesstandards stellt und auf einen direkten Vergleich mit europäischen Hotels verzichtet, war es eine schöne Zeit.
