Hotel Riu Buenavista

Wir haben im November eine Woche Auszeit vom kalten Deutschland gebucht. Das Wetter hat auf Teneriffa mitgespielt, der erste Eindruck des Hotels war super. Wir hatten ein schönes Zimmer, einwandfrei. Die Enttäuschung kam schleichend. Dass die wunderschönen farbigen Kuchen nicht wirklich schmecken, kennen wir von vielen anderen Urlauben, eigentlich ein weltweites Phänomen. Wenn der Spinat aber nicht Spinat schmeckt und selbst die typischen Mojosoßen keinen Geschmack haben, dann stimmt da irgendwas nicht. Ich…

Der Urlaub war wie man es von einem Riu-Urlaub erwartet. Hotelanlage zwar groß, aber sehr weitläufig und vor allem gepflegt. Man findet immer ein ruhiges Eckchen. Das ServicePersonal sehr freundlich, zum Späßchen aufgelegt und immer eine Lösung parat. Z.B. als man wegen schlechteren Wetter die Terasse nicht zum Essen nutzen konnte, stauten sich im Restaurant die Platzsuchenden und behinderten somit das Servicepersonal. Am nächsten Tag wurde man plaziert. Es entstand zwar eine kurze Wartezeit davor, aber innen…

Gutes, gepflegtes, sehr großes Hotel ohne direkten Strandzugang. Sonnenliegen sind ausreichend vorhanden aber Sonnenschirme müssten mehr sein.

Wir waren jetzt das vierte Mal in diesem RIU Hotel.VieleLiegen und Sonnenschirme waren Kaputt und Verdreckt sollten nach Vier Jahren mal erneuert werden!!!Toileten Spüllungen waren auch viele Defekt.Essens Angebot und Auswahl gegenüber vor vier Jahren sehr Miserabel!Es besteht Schnellstmögliche Handlungsbedarf. Es sollte auch Schnellstmöglich Renoviert werden!!Nur noch ein Drei Sterne Hotel!!! 👎👎👎

Große Anlage die für jeden das richtige bietet. Sehr gutes Essen, all inclusive. Zielgruppengerechte Pools - ruhig oder mit Animation, funktionierende Sportgerät im Fitnessraum. Mitreissende Abendunterhaltung, vielseitig und gekonnt. Jeden Abend eine andere Darbietung - ist sicher den einen oder anderen Tag für jeden was dabei. Die Zimmer groß, sauber und attraktiv Safety Box ohne lästigen Aufpreis, das ganze mit schönem Balkon. Gefehlt hat mir ein Tisch oder Schreibtisch um meine Mails schnell zu bearbeiten, die…

Sehr schöne Anlage in guter Lage. Personal stets freundlich. Essen und Getränke gut. Schöner Start für Ausflüge

Top Hotel, Top gepflegte Anlage Die Lage ist direkt wunderbar am Meer, "Teneriffa bedingt" allerdings keinen eigenen Strand. Fragen und Wünsche wurden vom Service auf Englisch/ Spanisch und gelegentlich auf Deutsch beantwortet. Ich habe aufgrund der Größe des Hotels mit Wartezeiten gerechnen, dies kam nicht vor! Die Bedienung und Einweisung erfolgte komplett reibungslos.

Schöne , saubere Zimmer (mit Meerblick lohnt sich), weitläufige Anlage mit mehreren Pools. Einziger Kritikpunkt ist, dass Lügen bereits um 6.30h (!) reserviert werden. Manche Liegen sind den ganzen Vormittag , trotz Handtücher , nicht besetzt. Hier müsste der Hotelmanager etwas ändern! Autovermietung AVIS im Hotel! Ganz einfaches und unkompliziertes Buchen. Es hat von A-Z alles geklappt!

Sehr sauber mit einem netten Personal und einem sehr guten Service. Die Anlage war sehr gepflegt und für unsere Ansprüche genau richtig.

Schöne Lage, aber Management, Essen und Sauberkeit enttäuschen Das Hotel hat eigentlich viel Potenzial, aber leider überwiegen die negativen Punkte. Negativ: Die Mitarbeiter wirken eingeschüchtert und man merkt deutlich, dass der Hotelmanager Druck ausübt. Entsprechend unfreundlich ist auch der Umgangston. Die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig: Zimmer, Pool und besonders das Badezimmer (Schimmel!) sind nicht auf dem Niveau, das man erwarten darf. Auch beim Zimmerservice wird regelmäßig etwas vergessen –…