Die Unterkunft ist genauso wie im Internet beschrieben und auch wie auf den Fotos dargestellt. So ein freundliches Personal und das im ganzen Hotel, egal ob Zimmerservice, Kellner oder Barkeeper. Sie hatten immer ein Lächeln im Gesicht und waren immer um das Wohl des Gastes bemüht. Sehr geräumige Zimmer mit einem großen und sehr bequemen Bett. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und den schönsten Sonnenaufgängen. Eine große Auswahl an Speisen wurden geboten und es hat wunderbar geschmeckt. Jeder kommt somit auf…
Das Hotel befindet sich in guter Lage, ca. 20 min bis zum Strand. Die Zimmer sind renoviert, nichts wirkt abgerockt. Sauberkeit der Zimmer, Service und Essen sehr gut. All inclusive meint auch all inclusive, d.h. keine versteckten Kosten. Die Minibar auf dem Zimmer wird alle 2 Tage aufgefüllt. Wir hatten ein Zimmer in der 7. Etage mit traumhaftem Blick zum Meer und den Dünen von Maspalomas.
Unser erster Besuch in einem RIU - Hotel mit "Palace" im Namen. Wir waren schon öfters in anderen RIU - 4 - Sterne - Häusern und wollten mal den Unterschied testen. Vorweg: es gibt ihn! Einen besseren Service hatten wir bis dato noch nicht. Von der Putzfrau bis zum Manager, jeder ist freundlich, hilfsbereit und schnell. Wir kamen Sonntag Abends spät an und hatten ein kleines Problem im Zimmer. Nachdem ich die Rezeption verständigt hatte war innerhalb von 5 Minuten ein Techniker zur Stelle - und das abends u 23:00h …
Wir waren mittlerweile das 6. Mal in diesem Hotel (das 2. Mal nach der Renovierung). Dieser Aufenthalt über Weihnachten und Silvester hat unsere Erwartungen in positiver Hinsicht mehr als übertroffen. Sowohl das Essen war super, als auch das Wetter war hervorragend. Das familiäre an diesem Hotel gefällt uns sehr gut, so das wir auf jeden fall wiederkommen. Das Hotel ist absolut weiterzuempfehlen.
Sind zum 18ten Mal dort, immer wieder wunderschön! Wunderbar, das vertraute tolle Personal seit vielen Jahren immer wieder zu sehen! Planen weiter, dort das Leben genießen zu dürfen! Danke!