Das Essen ist super. Es ist überall sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer werden jeden Tag sehr sauber gemacht. Personal ist nett und freundlich und bei guter Laune.
Tolle Animation!
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Ein Hotel in dem man sich zu Hause fühlt
6 / 6
Wir waren zum vierten Mal im Riu Papayas, es ist für uns immer wie nach Hause zu kommen. Wir fühlen uns immer sehr wohl, das Essen ist abwechslungsreich und das Küchenteam gibt sich stets sehr viel Mühe. Auch wenn es hier und da Dinge gibt die mal ausgetauscht werden könnten ( ganz normal bei der Gäste Frequenz) ist es doch gepflegt. Leider steigen die Preise in den letzten Jahren doch sehr auf Gran Canaria, ich hoffe es bleibt noch bezahlbar. Aber das liegt nicht am Hotel. Danke an das gesamte Team 😊
Gutes Hotel mit freundlichem Service und Barrierefreiheit
6 / 6
keine direkte Strandlage aber trotzdem ist der Strand bequem zu Fuß oder mit dem Shuttle zu erreichen. Nahezu alle Einrichtungen sind barrierefrei ausgeführt. Vor einigen Jahre wurde das Hotel komplett renoviert, allerdings sieht man langsam wieder Abnutzungsspuren. Einziges Makel bei diesem Trip war der sehr geringe Wasserdruck in der 7. Etage, was das Duschen zu einer Herausforderung machte.
Als wir angekommen sind war sofort jemand für uns da der uns nachher auch die Koffer auf die Zimmer gebracht hat. An der Rezeption waren wir recht schnell dran obwohl viele mit uns aus dem Bus ausgestiegen sind. Man hat sich die Zeit genommen alles jedem gut zu erklären damit auch jeder Bescheid weiß. Man hat uns auch gleich
Broschüren gegeben damit wir wenn wir möchten auch Ausflüge machen können um mehr von dem Land zu sehen. Es wurden uns die Essenszeiten mitgeteilt. Wir haben jeder ein Badetuch erhalten dass…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, 24 Stunden All inclusive - Wohlfühlfaktor!
6 / 6
Wir sind zum zweiten Mal im RIU Papayas und möchten auch nächstes Jahr wieder kommen!
Das Personal - zuvorkommend,hilfsbereit und immer freundlich!
Durch das Animationsteam wird man den ganzen Tag unterhalten- klein und groß.
Die indirekte Lage zum Strand hat uns nicht gestört. Mehrmals am Tag fährt ein Shuttle bis zum Strand und zurück, diesen erreicht man aber auch nach circa 15 Minuten Fußweg. Die Insel kann man super mit den öffentlichen Bussen erkundigen - allerdings haben diese teilweise eine sehr rasante…
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Top Hotel mit spitzen Küche und sehr sauber.
6 / 6
Das Hotel liegt ca 1 km vom Strand entfernt, dieser ist bequem in 20 Minuten zu Fuß zu oder schnell und unkompliziert mit dem regelmäßigen Bus Shuttle zu erreichen. Das Hotel besticht durch die sehr gute Küche, dem netten Personal und durch absolute Sauberkeit.
Schönes, sauberes Hotel allerdings ohne das gewisse Extra
5 / 6
Sehr sauber, essen und Getränke solide, sehr freundliche Mitarbeiter.
Relativ wenige Fitnessangebote , Gym war sehr spartanisch eingerichtet, Umgebung ist nicht schön
Enttäuschende Erfahrung: Mangel an Service und Vielfalt.
4 / 6
Leider eher Masse statt Klasse! Das schlechteste Riu in dem wir je waren. Keiner grüßte. In dem Themen-Restaurant kam man wirklich erst dann rein, zu dem Zeitpunkt man reserviert hatte ( auf die Minute genau) und dann alle Gäste auf einmal. Massenabfertigung wie sie im Buche steht. Die Essensausgabe im Hauptrestaurant war nicht für so viele Gäste ausgelegt.
Personal aufmerksam, freundlich, kinderlieb. Gerade an den Live Cooking Stationen wirkte das Personal aber auch sehr gestresst. Das sah leider auch nach Akkordarbeit aus (Rühreier/ Spiegeleier am Morgen, Fleisch am Abend).
Beim Essen gibt es noch Luft nach oben - Sojamilch war mehrere Tage hintereinander nicht verfügbar (Lieferschwierigkeiten?), Pasta oft leider etwas zu weich, gekochtes Gemüse echt weich. Das tägliche Risotto war grundsätzlich mit Pilzen - schade für diejenigen, die keine Pilze mögen. Sonst hat es…