Jacaranda Luxury Resort

Das Jacaranda Luxury Resort wurde von Sommer 2023 bis Sommer 2025 von Aldiana als Club Aldiana Side Beach betrieben. Aufgrund eines Rechtsstreits mit dem Eigentümer musste Aldiana die Anlage im Juni 2025 aufgeben. Seit Juli 2025 betreibt der Eigentümer das Resort in Eigenregie. Wir machen seit vielen Jahren immer wieder gerne Cluburlaub, vor allem in den Aldiana-Anlagen. Der Club Side Beach hat uns in den letzten beiden Jahren ganz besonders gefallen. Hier wurde ein anderes Club-Konzept umgesetzt mit einer sehr…

Das Bett ist für meinen Geschmack etwas zu hart gewesen. Die Zimmer sind sehr stylisch und großzügig. Besonders gefallen hat uns das Badezimmer mit der riesigen Dusche und einem großen Waschtisch. Auch der Balkon ist schön großflächig. Die Zimmer sind etwas hellhörig, könnte aber auch an der Verbindungstür liegen, die bei uns theoretisch ins nächste Zimmer führte.

Eine sehr schöne, sehr gepflegte Anlage, etwas außerhalb vom Trubel, einladend zu entspannen. Überall umgeben von gepflegten Grünanlagen, sehr großzügigen Zimmern mit der Möglichkeit der Buchung von schönen Swimup Zimmern. Reichhaltiges Angebot am Buffet, sauber und ordentlich. Abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm am Abend, mit süßer Abendroutine für kleinere Kinder. Viele Sportmöglichkeiten auf einem sehr großen, sehr gepflegten Areal. Wunderschöner ruhiger Strand angrenzend an die Natur. Super sauber! Ein…

Nicht sauber , service schlecht , es war ein 4 Sterne Hotel ( belegt vom Hotel selbst & Tourismus Behörde der Stadt ) Essen sehr wenig Auswahl keine 5 Sterne Standards , keine wirkliche Erholung. Die Reiseberatung Vorort ein Flop !!

In allem ist es eine sehr schöne Anlage. Nur bezüglich Organisation und Freundlichkeit der Rezeptionsmitarbeiter ist Luft nach oben. Leider haben wir auch die Erfahrung der Überbuchung des Hotels erlebt... es war kein Zimmer unserer Kategorie verfügbar bei der Anreise. Da muss man sich einfach wehren, sonst wird man ins Nachbarhotel gesteckt.

Wenn man sich den Namen “Luxury” gibt, weckt das gewisse Erwartungen – insbesondere an Qualität, Service und Gastfreundschaft. Leider wurde in unserem Aufenthalt keines dieser Versprechen erfüllt. An den Bars ist keine Getränkekarte verfügbar, was die Bestellung unnötig erschwert. Die Cocktails waren von sehr schlechter Qualität und größtenteils ungenießbar. Ebenso waren Cola, Fanta & Co nicht original sondern Sirup verdünnt mit Wasser. Für solch ein Hotel ein absolutes No Go. Abends wird keinerlei ansprechendes…

Leider entsprach unser Aufenthalt in diesem Resort in keiner Weise den Erwartungen, die wir aufgrund des hohen Preises und der angegebenen Sterne hatten. Bereits bei der Ankunft fiel auf, dass Service und Personal deutlich hinter dem Standard vergleichbarer Häuser zurückbleiben. Freundlichkeit und ein Lächeln suchte man vergeblich. Beim Abendessen wurden wir vom Servicepersonal weitgehend ignoriert, obwohl 5 Kellner um uns rum standen – Getränke mussten wir uns schließlich selbst holen. Tische wurden nur…

Ja kann das Hotel weiterempfehlen

Der Club wäre in allen Bereichen perfekt. Aber.........: ÜBERALL massenweise schreiende Kinder. Es gibt keinen Bereich am Pool, wo man als Paar mal zur Ruhe kommt. Auch im Restaurant: Der Raucherbereich wird auch von Eltern mit Kindern in Beschlag genommen und lautstark beleidigt, sobald man sich eine Zigarette abstecken.

Schöne Hotelanlage mit viel Entspannungsmöglichkeiten und Angeboten um aktiv zu werden. Nicht typisch Aldiana aber dennoch eine Reise wert! Wir kommen wieder !