Jasmine Palace Resort & Spa

Kein 5 Sterne Hotel. Es handelt sich nicht um einen Neubau ich denke, nach der Bausubstanz muss das Hotel 10 Jahre alt sein, das Hotel ist lediglich unter neuer Führung. Ein Teil der Gebäude wird neu erstellt oder mindestens voll saniert, von den Arbeiten sieht man und hört man nichts. Die Rezeption war beim check in sehr unfreundlich, und hat einen einfach auf den Stühlen warten lassen bis man nach gefragt hat, ebenfalls musste dem Gepäck nachgefragt werden. Die Speisen sind für mich als Vegetarier fad und…

Schlechtes Hotel, es mangelt an allem. Rezeption deutschen Gästen gegenüber unfreundlich, sprechen fast ausschliesslich russisch, etwas englisch. Reklamationen werden wiederwillig bearbeitet. Der Poolreich wird sporadisch 1x wöchtlich gereinigt, die Saftautomaten gar nicht (Achtung Infektionsgefahr). In den Zimmern wird täglich gereinigt, einmal den Lappen nassmachen, reicht für das grosse Familienzimmer. Die Gläser und Tassen im Zimmer werden genau wie Handtücher und Bettwäsche nicht oder mit viel Glück…

Alles tip Top ..essen,trinken,Freundlichkeit, supertolles Hotel,lässt keine wünsche offen.absolut empfehlenswert,auch wir werden wieder kommen.danke und liebe Grüße an alle Mitarbeiter aus diesem Hotel.

Gutes Preis Leistungsverhältnis. Sehr schöne Anlage und Poollandschaft. Beim Essen war auch für jeden etwas dabei. Leider etwas "Russen lastig". Letztendlich war es jedoch ein kurzweiliger, schöner und entspannter Urlaub und auch wenn man nicht gerade ein deutsches 5 Sterne Hotel erwartet, durch aus weiter zu empfehlen.

Die Beschreibungen in den Kataloginfos entsprechen eher einer Märchenstunde der Gebrüder Grimm. Von einer Eröffnung 2014 kann nicht die Rede sein - möglicherweise sind Teile der Anlage neu eröffnet worden. Vor allem unser Badezimmer ließ zu wünschen übrig, das Wasser aus der Dusche - wenn vorhanden - war so gelb, dass selbst die Duschtücher davon gelb wurden. Ansonsten war das Zimmer aber ok und wurde auch immer sehr gut gereinigt! Von den "zum Teil" beheizten 9 Pools war lediglich das Baby bzw. Kinderbecken…

Zimmer und Anlage sind super, jedoch war das Essen nicht so toll. Service war zuvorkommend und sehr freundlich. Was garnicht geht, das die Klimanalage im Empfangsbereich und im Speisesaal nicht eingeschaltet war. Da wird im falschen Bereich gesparrt. Der gesamt Eindruck war toll.

Gutes Hotel Essen gut zimmer gut Strand ok Pools leider nicht beheizt vorsicht vor den Geschäften im Hotel diese sollte man meiden am besten gar nicht reingehen. Personal ist freundlich aber schnell überfordert

Wir sind sehr zufrieden mit dem servic, den zimmern, der Animation, dem Essen!!! Freundlichkeit wird Groß geschrieben! Wir kommen sehr gerne wieder!:)

Personal freundlich, bemüht, teilweise unterbesetzt. Teilweise mehr Gärtner, als Kellner, aber der Garten war auch sehr gepflegt, der Duft der vielen Blumen und die Sauberkeit in diesem Hotel sind mir positiv aufgefallen. Am Haupteingang des Hotels befindet sich die Rezeption und rechts in einer Nische ein Geldautomat. Euro als Bargeld rein, aktueller Wechselkurs wird angezeigt und Ägyptische Pfund kommen heraus, super und praktisch, auch, um etwas Trinkgeld zu geben.Bitte keine Euro-Münzen als Trinkgeld geben,…

Es war einfach alles sehr gut; Saubere Zimmer, jeden Tag frische Handtücher, sehr nettes Personal überall, gutes Essen, prima Pools-immer sauber. wir kommen wieder. Auch die Animation war schön. Leider wenig Urlauber-traurig für das Land aber wunderschön für uns.