Sehr gute Lage.Mit der U-Bahn sehr gut zu erreichen. Kreuzfahrtanlegestelle in Steinwerder in 10-15 min mit dem Auto erreichbar. Deshalb hatten wir das Hotel ausgewählt.
Alles soweit sauber; Frühstück hatte eine sehr gute Qualität und die Lage des Hotels ist auch sehr gut.
Allerdings war das Personal nicht besonders aufmerksam. Beim Frühstück wurde sehr langsam ausgegangenes aufgefüllt usw. Das war insgesamt ein Minuspunkt. Es dauerte alles extrem lange (Bar, Snacks im Bar-Restaurant usw.) wie erwähnt sollte insgesamt an der Freundlichkeit und an der Aufmerksamkeit der Mitarbeiter dringend gearbeitet werden.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Angenehmer Aufenthalt zu Wohlfühlen
6 / 6
Gute Lage am Rande mit direkter U-Bahn (U4).
Freundliches Personal. Große, gut ausgestattete Zimmer. Halle mit Bar für gemütlichen Nachmittag und Abend.
Super Hotel für einen Kurztrip nach Hamburg mit Kind. Mit der kleinen Spielhalle im Foyer hatte unsere Tochter viel Spaß. Die Angestellten sind auch alle sehr nett und auch super freundlich zu den Kids. Klare Weiterempfehlung!
Es war ein Städteurlaub mit Familie.
Es war ein unkomplizierter Check in, alle sehr freundlich und zuvorkommend!
Alle Wünsche wurden gleich erfüllt!
Das Frühstück war sehr gut und eine prima Auswahl!
Das Badezimmer war sehr schön und großzügig!
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Immer wieder gerne
6 / 6
Super mit dem Auto erreichbar. Gut in der Garage zu parken. U-Bahn direkt vor der Tür. Speicherstadt, aber auch Innenstadt fußläufig erreichbar. Sehr, sehr Familienfreundlich.
Nettes Personal, Zimmer wurden immer perfekt gereinigt, das Essen war spitze - wegen der Nähe zur Innenstadt und den Möglichkeiten werden wir wieder kommen - das nächste Mal mit Enkeltochter