Sehr renovierungsbedürftig, im Zimmer stank es nach Kacke aus dem Abfluss, das ganze Zimmer roch danach... Duschkopf war verrostest,Tür ließ sich ins Badezimmer nicht abschließen, nach der Beschwerde sagte man mir, dass man die Tür schleifen müsste, aber man würde es nicht machen weil es zu laut sei und man andere Gäste dadurch stören würde.... im Kopfkissen war ein Loch, dass die Watte schon rauskam, in der Decke war ebenfalls ein Loch, Bett war total unbequem weil die Matratze auf der rechten Seite abgelegen war…
Ich wünsche kein Feedback vom Hotel, denn es wird zwar jede Bewertung schön argumentiert, doch umgesetzt wird nichts, deshalb bitte Ihre Energie lieber verwenden für ein Optimieren Ihres Angebotes anstatt im Holiday-Check Bewertungen zu bagatellisieren. Danke.
Ein Personal sei es Reception, HR oder Mgmt., welches keine DL-Service anbietet.. ich zitiere: "wir müssen uns nicht anstrengen und es ist egal ob Sie wiederkommen, der Tourismus kommt trotzdem weiter zu uns und wir müssen nichts dafür tun. (Reception…
Leider haben wir uns auf Grund der Bewertungen, der Homepage und des Instagram-Auftritts des Hotels dafür entschieden...ein großer Fehler - absolute Katastrophe hier!!!
Einmal kann man das machen, max 1 Woche danach hat
3 / 6
Zimmer teils nicht sauber, Essen nicht immer heiß, Vorort wird ein Premium All Inklusive angeboten - ohne dass kosten viele alkoholische Getränke nochmal Geld. Tipp, Slusheis mit Rum auffüllen lassen (das ist inklusive).
Pool war okay. Überraschend viele Kinder dort. Weg zum Strand sehr steil, Strand sehr schön und klar.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Immer wieder gerne
6 / 6
Traumhaftes Hotel für die ganze Familie. Der Barcy Agua Park das top highlight des Hotels! Alles sehr sauber und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend!
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder Occidental Jandia Mar
1 / 6
Die Beschreibung des Hotels im TUI-Katalog entsprach nicht der Realität. Der 2xtgl. stattfindende Shuttleservice zum Strand: Kam nicht! Zu Fuß zum Hotel den Berg hinauf war nicht nur unzumutbar für Gehbehinderte. Die Rezeption wusste keinen Rat: "Fragen Sie den Busfahrer!" Zimmerreinigung mangelhaft: Medikamente vom Vormieter (Diazepam!) noch in Schublade. Wärmere Decke blutbefleckt und wurde nicht mit Bettwäsche bezogen. Ekelhaft! Essenssaal unzumutbar, was Lautstärke und Service betraf. Essen wurde abgeräumt,…