Occidental Jandía Mar

Das Hotel ist einfach Super. Es ist alles da was man benötigt. Fangen wir bei den Zimmern an: Wir hatten 2 Doppelzimmer. Angereist sind wir mit unseren Kindern 19 und 9. Die Zimmer waren sehr groß, sehr sauber. Gut ausgestattet. Das Bad war mit Wanne/Dusche kombiniert, einfach perfekt. Auch sehr sauber. Zimmerservice sehr zuverlässig und sehr freundlich. Wenn man was benötigt einfach ansprechen, war absolut kein Problem. Vom Hotel Betreuer wurden wir regelmäßig gefragt ob alles passt. Essen Angebote: Pasta,…

Der Pool war defekt und es gab mehrere verletzte Kinder am Tag, die den Rest des Urlaubes nicht mehr richtig laufen konnten und auch nicht mehr ans Meer oder in den Pool konnten, aufgrund von tiefen Schnittverletzungen am Fuß. Wenn man das AI nicht auf Premium Upgrade mit ca. 300 € erhöht hat, musste man vor dem Speisesalal warten, Tische, Besteck schmutzig oder defekt. Das Buffett um 19:30 Uhr teilweise leer.

Lage sehr gut .Müßte mal In vielen Bereichen renoviert werden. Terrasse am Pool durch Lose Fliesen gefährlich. Restaurant viele gespülte Teller nass oder auch noch verschmutzt. Hygiene nicht so gut.. Rezeption zum Teil unfreundlich. Zimmer ok. Reinigung der Zimmer ok.

Schöne mediterrane Anlage mit super gepflegtem Garten und Außenbereich. Sauber und freundliches Personal. 10 Minuten bis zum traumhaft schönen Strand dem ein Biotop vorgelagert ist.

Leider entsprach das Hotel in keiner Weise den beworbenen Standards und war in vielerlei Hinsicht unzumutbar. Bereits bei meiner Ankunft musste ich feststellen, dass das mir zugewiesene Zimmer in einem abgewohnten Zustand war. Das Bett war in desaströsem Zustand, das Bad wies erhebliche Mängel auf, und die hygienischen Bedingungen ließen stark zu wünschen übrig. Zudem stellte sich heraus, dass der Speiseraum in einem katastrophalen Zustand war: verschimmelte Polsterstühle, klebende Tische, schmutziges Geschirr und…

In die Jahre gekommen. Das Restaurant gleicht einer Kantine. Nur die Hälfte der Kaffeeautomaten funktioniert. Mittags und abends kaum ein Platz zu finden weil die Tische nicht abgeräumt und gesäubert wurden. Dreckiges Geschirr und Gläser. Das Essen meistens kalt. Nie mehr wieder. Dafür habe ich so viel Geld bezahlt.

Wir waren im letzten Jahr im Occidental Jandia Playa was uns sehr gefallen hat. Wir dachten wenn wir ca. 500€ mehr ausgeben für das Jandia Mar würde es eine Steigerung geben. Aber es war das Gegenteil. Schlechter Service Sehr sehr laut Viele Kinder Kein guter Zimmer Service Beim Essen musste man selbst abräumen Zu wenig Personal. Das war das letzte Mal das wir hier waren.

Sehr renovierungsbedürftig, im Zimmer stank es nach Kacke aus dem Abfluss, das ganze Zimmer roch danach... Duschkopf war verrostest,Tür ließ sich ins Badezimmer nicht abschließen, nach der Beschwerde sagte man mir, dass man die Tür schleifen müsste, aber man würde es nicht machen weil es zu laut sei und man andere Gäste dadurch stören würde.... im Kopfkissen war ein Loch, dass die Watte schon rauskam, in der Decke war ebenfalls ein Loch, Bett war total unbequem weil die Matratze auf der rechten Seite abgelegen war…

Ich wünsche kein Feedback vom Hotel, denn es wird zwar jede Bewertung schön argumentiert, doch umgesetzt wird nichts, deshalb bitte Ihre Energie lieber verwenden für ein Optimieren Ihres Angebotes anstatt im Holiday-Check Bewertungen zu bagatellisieren. Danke. Ein Personal sei es Reception, HR oder Mgmt., welches keine DL-Service anbietet.. ich zitiere: "wir müssen uns nicht anstrengen und es ist egal ob Sie wiederkommen, der Tourismus kommt trotzdem weiter zu uns und wir müssen nichts dafür tun. (Reception…

Sehr schöne Hotelanlage, sehr höfliches und zuvorkommendes Personal, Essen sehr vielfältig und lecker, Zimmerservice sehr sauber und freundlich.