Oz Hotels Side Premium

Die Anlage selber ist gut dann hört es aber auch auf.kein WLAN war 10tage defekt.essen nicht gut,das Fleisch wird immer mit öl zubereitet auf Platten wo Mann eigentlich Spiegeleier macht.personal unfreundlich und nicht professionell.bis auf die Anlage alles mehr Alls schlecht Schade eigentlich Das Personal soll nicht die Touristen hinhalten wie zum bespiel mit dem WLAN das es sofort repariert wird usw.

Das Hotel ist architektonisch ein Meisterwerk . Es ist aufgeteilt in Blocks und ist dementsprechend sehr weitläufig. Der Strand ist wie schon bekannt weit vom Hotel weg. Es gibt einen sehr hohen Anteil an russischen Gästen . Wifi ist komplett umsonst. Es gibt sparzimmer ohne Balkon. All inklusive gibts bis auf Orangensaft , was ich sehr traurig für ein 5 Sterne Hotel finde. Es ist sehr schmutzig ( besteck und Teller sind schmutzig , Tischdecken werden nicht gewechselt, Bettwäsche nicht neu bezogen )und der…

Das Side Premium wurde in einem wunderschönen, archetonischen Stil errichtet, es übermittelt einen Hauch von einem Märchenschlossen, mit einer gesunden Mischung aus moderner Innenarchitektur. Wir haben uns in einem Familienzimmer und einem Doppelzimmer mit Zustellbett eingebucht. Das Familienzimmer war grosszügig ausgestattet. Ein grosses Bett für die Eltern, Schrank, Klimaanlage, Minibar (würde täglich aufgefüllt, Cola, Fanta, Sprudelwasser, stilles Wasser und Säfte). Ein separates Zimmer mit 2 Einzelbetten,…

Wir wollen das Hotel Side Premium nicht Schlechtmachen In sich ein Schönes Hotel mit viel Macken. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, allerdings merkt man sehr schnell, dass dort nicht alles Gold ist was glänzt. Bei der Ankunft gab es kein Flyer wo ich was finde und damit ging die suche los die Strandhandtücher gab es im Spar Bereich am anderem ende das Hotels VORSICHT- teilweise gefilterte Hotelbewertungen! Im Hotel findet einmal wöchentlich am Donnerstag ein sogenannter "Holiday check…

Magnelhafte Hygiene und Sauberkeit in allen Bereichen. Die Zimmer nicht, bzw. nicht richtig gereinigt, insofern findet man auch Essen des Vogängers, Haare, Krümel oder auch altes Blut an den Vorhängen!! Dreckiges Besteck, dreckige Teller, dreckige Tische. Frische Servietten werden mit versifften Servierwägen ausgeteilt..., Tische sind mit alten Tellern, Gläsern, Essensresten vollgestellt, abgeräumt wird nur selten und wenn, dann wird nur geräumt und nicht gewischt!!! Heiße Grills in der unmittelbaren Nähe des…

Es handelt sich bei dem Hotel Premium Side um ein für die Türkei typisches 5 Sterne Hotel - sicherlich keine 5 Sterne nach deutschem Standard aber das kann man aber auch nicht erwarten. Die schlechten Bewertungen können wohl nur aus der Anfangszeit stammen als noch einige Baustellen im Hotel waren - im Juni war alles fertig , der Hotelstrand der schönste der ganzen Strandabschnitte und das Hotel an sich auch sehr schön. Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit - wenn auch die Verständigung manchmal…

Ich war bereits viele Male in der Türkei, aber dieses Hotel ist mit großem Abstand das Schlechteste! Nirgends habe ich einen derart mangelhaften Service erlebt! Selbst meine minderjährigen Kinder waren unangenehm berührt. Alle hier notierten negativen Bewertungen treffen umfänglich zu. Ich möchte mich auch deshalb nicht weiter im Detail verlieren. Ich kann nur sagen- Hände weg von diesem Hotel!

Zu unserem Entsetzen mussten wir einige gravierende Mängel in dem von Ihnen beworbenen Hotel feststellen. Nach einer erschöpfenden Anreise mussten wir mehr als eine Stunde auf die Fertigstellung unseres Zimmers warten. Auch andere Gäste waren davon betroffen und begannen ihren Urlaub äußerst gereizt. Die Freundlichkeit des Personals ließ definitiv keinen 5-Sterne-Charakter verspüren. Als wir dann endlich unser Zimmer zugewiesen bekamen, mussten wir in jenem außerordentlich ungenügende (!!!) Zustände vorfinden.…

Schönes und relativ neues Hotel mit vielen kleinen Mängeln. Im Spa-Bereich tlw. Schimmel. Häufig überfordertes Personal. Andere Gäste berichteten, dass an der Rezeption mehrfach versucht wurde, nicht gebuchte Zi. ohne Fenster zu vergeben. Nach Protest wurde dann versucht höherwertige Zimmer gegen Aufpreis ( geforderte Barzahlung / ohne Quittung ) anzubieten. Gerade bei Gästen, die spät abends ankamen bzw. bei älteren Gästen. Zimmerausstattung gut - aber unbefriedigende Reinigung. In 12 Tagen wurde unser Zimmer…

Von aussen Super. Service Freundlichkeit ,Höfflichkeit ein Fremdwort. Währen wir Türken oder Russen gewesen hätten wir sicher einen schöneren Urlaub gehabt. Denn die wurden wenigstens bedient. Bei der Ankunft versuchte man uns im Keller unterzubringen obwohl wir ein vernünftiges Zimmer gebucht hatten. Später erfuhren wir das diese Methode öffter angewendet wurde.