Gebt euer Geld besser woanders aus!
Viele Stammgäste drücken in diesem Hotel sämtliche Augen zu und bewerten es immer wieder gut. Aber die Wahrheit ist: es ist heruntergewohnt, dreckig, das Essen ist schlecht (im Restaurant kommt man sich vor wie in einer Kantine!), Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht! Es gibt zahllose Hotels, die besser und dabei sogar noch günstiger sind.
Außerdem hatten wir das Hotel gebucht, weil es hieß es wäre besonders tierfreundlich. Als wir ankamen mussten wir jedoch das Gegenteil…
Absolutes Kinderhotel ohne Regeln. Anlage sehr schön aber die Pools waren warm. Auch die Lobby war nur noch ein Spielplatz. Ich habe nie jemanden gesehen, der die Pools putzt.
Qualitativ stark nachgelassen, teilweise fehlten Leistungen vollständig, Service sehr gut
3 / 6
Das Hotel und die Leistungen haben leider stark nachgelassen. Die Leistungen, die sonst Stammgäste gebunden und jeden Jahr erneut in dieses Hotel gelockt haben, lassen stark nach. Wir sind zum dritten Mal in diesem Hotel und leider ist dieses Jahr nicht mehr viel von den besonderen Erlebnissen übrig, was wir die letzten beiden Jahre so geschätzt haben.
A la Carte Restaurants, die zunächst geschlossen sind und dann an anderem Ort stattfinden, Kinderpools, die tagelang geschlossen sind, eine tolle Roof Top Cocktail…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Enttäuschung pur - Preis-Leistung stimmt nicht!
1 / 6
Ich war bereits schon mehrmals in der Türkei im Urlaub und habe bisher immer Fünf Sterne Hotels besucht.
Leider muss ich sagen, dass dieses Hotel mit Abstand das schlechteste war, das ich je erlebt habe.
Schon bei der Ankunft fiel auf, dass die Freundlichkeit des Personals nicht so war, wie sie sein sollte.
Uns wurde direkt ein Upgrade für 70€ angeboten wie fast allen Reisenden. Zunächst sollten wir uns den Bungalow in der untersten Etage anschauen. Das Zimmer war in der äußersten Ecke völlig dunkel und überhaupt…
Es ist mittlerweile wie nach Hause zu kommen. Man findet sich sofort gut zurecht und es gibt sehr wenig Fluktuation beim Personal. Als Gäste einer Lake-Villa sind - wie immer - besonders Nizam und Lütfi, Ayse und Ayse und, in diesem Frühjahr besonders Nihat vom Roomservice zu erwähnen. Nihat war stets flott und hatte immer ein lächeln und ein freundliches Wort auf den Lippen. Wir sagen auch dieses mal: Vielen Dank für einen tollen, erholsamen Urlaub. Wir werden uns wiedersehen. Güle güle & Gürüsürüz.
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Familienfreundliches Hotel Sauberkeit wird groß geschrieben Großes Lob an das gesamte TEAM 💚
6 / 6
Tolles Hotel mit besten Strand von Kumköy.
Gute Lage direkt am Shopping Center und einer langen Shopping Meile.
Sauberkeit wird hier groß geschrieben.
Familienfreundlich mit mehreren AußenPools (unbeheizt) und einem großen Spa Bereich mit IndoorPool (beheizt)
Die Außenanlage ist wirklich sehr schön. Toller Strand mit feinem Sand. Sehr zentral gelegen. Es ist alles sehr sauber und gepflegt aber in manchen Bereichen etwas in die Jahre gekommen.
Irritiert hat uns, dass wir zu keinem Zeitpunkt gefragt wurden, ob uns der Urlaub in diesem Haus gefällt und ob wir etwas zu beanstanden haben.
Gerade das Personal was in diesem Hotel scheinbar etwas zu sagen hat ignoriert den Gast und beobachtet ständig nur am Kunden vorbei.
Selbst beim auschecken würden wir nicht gefragt, ob es…
