Gutes PLV bei Deals, Gastro überfordert, Zimmer OK
4 / 6
Über Lage und Geschichte des Hotels ist ja im Grunde alles bekannt. Man würde erwarten, dass ein derart großes Vier Sterne Haus mit einer größeren Anzahl an Menschen reibungslos zurecht kommt, doch leider weit gefehlt: Das Personal beim Frühstück war völlig überfordert, ich musste 30 Minuten alleine auf den "Einlass" warten, um dann ein Chaos vorzufinden wie es seinesgleichen sucht. Kein Platzieren, Tische nicht abgewischt, geschweige denn gedeckt, wild umhertrudelnde Mitarbeiter, die nicht hinterher kamen, die…
Sehr großes Hotel mit vielen Zimmern und viel Publikum in der Halle. Top Lage am Alexanderplatz und super geeignet für Ausflüge in Berlin. Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit.
Klotz zur Massenabfertigung ohne Gastfreundschaft.
2,5 / 6
Das Hotel ist ein anonymer Klotz zur Massenabfertigung von Gästen. Wobei die Betonung auf "Gäste" schon insofern völlig falsch ist, als man sich nicht ansatzweise wie ein Gast wahrgenommen fühlt. Eine grauenvolle Erfahrung, die ich niemals wieder benötige.
Angenehmes Hotel mit ausreichend Zimmern und tollem Frühstück
5 / 6
Das Hotel befindet sich in einer sehr zentralen Lage und es wirkt modern. Die Zimmer sind gut und völlig ausreichend und auch das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war ebenfalls super