Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schöner Urlaub
4,8 / 6
Wir kommen schon über 20 mal in das hotel und fühlen uns immer wieder gut aufgehoben .Das personal ist freundlich und hilfsbereit insbesondere die zwei gästebetreuer jan und mike.Das frühstück ist super,wer hier nichts findet ist selbst schuld. Auch das essen a la card ist sehr geschmackvoll und die portionen mehr als ausreichend und preiswert. Das zimmer war sehr schön und die grösse war ausreichend. Es wurde auch durch das zimmermädchen sehr sauber gehalten.Ein pluspunkt ist auch das Internet das man überall im…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Einmal und nie wieder
2,3 / 6
Relativ großes Hotel (325 Zimmer), mit sehr vielen deutschen Rentnern und russischen Familien. Zimmer nicht sehr sauber zB flecken auf der Bettwäsche, sehr dreckige Fenster und Spiegel, staub etc. Frühstück katastrophal, was aber wohl hauptsächlich am Hygienestandard des Restaurants lag. Wir selber hatten kein Abendessen gebucht aber aus Erzählungen anderer Gäste ließ sich erschließen dass es wohl nicht sehr schmackhaft war. Für uns persönlich war aber das schlimmste das unfreundliche Personal was einem die ganze…
Das Hotel war sauber und das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Es befanden sich zwar hauptsächlich russische Gäste in dem Hotel, aber die Lärmbelästigung, von der hier einige reden, können wir absolut nicht bestätigen. Es war ruhig und idyllisch, was auch auf die schöne Anlage des Hotels zurückzuführen ist. Weniger schön war der Zustand der Toiletten in Strand und Lobbynähe. Wir hatten lediglich Frühstück gebucht, welches in Form eines Buffets hergerichtet wurde und sehr umfangreich war. Es war wirklich…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Gerne kommen wir wieder
5,5 / 6
wir besuchten dieses Hotel zum zweiten mal und haben beschlossen, wenn wir wieder hierher kommen nur dieses Hotel zu buchen. Das Personal war selbst für thailändische Verhältnisse auffallend freundlich und hilfsbereit. Mit der deutschen Hotelleitung hatten wir auch angenehmen Kontakt.
Die Bungalows sind in einem abgesperrten Bereich und daher nur für Gäste und Personal erreichbar. Der Pool ist daher weinig bevölkert.
Das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig und schmackhaft. (zu Weihnachten gab es sogar…
Wir fühlten uns im Pinnacle Grand rundum wohl.Die Anlage, besonders der Garten zum Meer hin, ist beeindrukend groß.Der Service war super, sogar 2 deutschsprachige Gästebetreuer sind für das Hotel angestellt,welche immer eine große Hilfe waren.
Das Zimmer wurden täglich Tipp Top gereinigt. Essen vom Frühstücksbuffet war sehr lecker und vielseitig.
Die Russische Gäste störten uns gar nicht,da diese sich ordentlich benahmen.
Das Shuttle Bus Angebot war toll,
Besten Dank an das gesamte Pinnacle-Team von A wie…
Wir kommen schon viele Jahre in das Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa, aber so eine gute Betreuung wie in diesem Jahr hatten wir noch nie. Dank Mike und Jan, die Deutschen Gästebetreuer war der Urlaub
ein voller Erfolg. Egal welche Probleme auftauchten Mike war immer zur Stelle und versuchte alles in kürzester Zeit zu lösen, was Ihm auch immer gelang. Es war wie immer sehr schön. Das Frühstück wie
immer hervorragend. Einen Wermutstropfen gab es trotzdem es gab abends kein Büfett konnten aber nach Karte…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2014
Vernünftiges Hotel aber der hohe Russenanteil
3,8 / 6
Das Hotel entspricht der angegebenen Kategorie. Die Zimmer waren sauber. WiFi und Frühstücksbuffet durchschnittlich.
Die Gäste bestanden zu 90% aus Russen (etwa die Hälfte davon mit Kindern) und 9% älteren Deutschen, die den Winter hier verbringen.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist noch o.k.
Wir waren jetzt das 5 Mal im Hotel, allerdings wurde es von Jahr zu Jahr schlechter...
Im Hotel war der Gästeanteil der Russen mindestens 90 %. Es war schrecklich. Die Russen waren laute, unfreundliche Gäste ohne Manieren. Da die Zimmer hellhörig sind , war an ausruhen und schlafen nicht zu denken. Bei den russischen Gästen (unseren Zimmernachbarn) lief Tag und Nacht der Fernseher überlaut, es fanden auf den Balkonen und in den Zimmern sehr laute Unterhaltungen (Partys) statt. Umziehen hatte bei 90 %iger…
Da ich spontan hier angereisst bin und das Pinnacle Hotel nicht gebucht habe,mich jedoch in einer Notsituation befand,wurde ich von Herrn Raeuber zu guenstigen Bedingungen fuer mehrere Tage aufgenommen.Herr Jan B. und Mike M. haben mir ebenfalls bei allen anliegenden Problemen hilfreich zur Seite gestanden,ohne deren Hilfe haette ich alleine nicht weiter gewusst. nur Ihnen habe ich es zu verdanken,dass ich wenigstens noch ein paar ruhige Urlaubstage habe genissen koennen.
Das Pinnacle ist ein sehr schoenes und…
