Protels Crystal Beach Resort

Ich fahre seit fast 20 Jahren nach Marsa Alam. Dabei habe ich festgestellt, dass viele 4 Sterne Hotels sich sehr ähneln. Also buche ich das preiswerteste. Beim Crystal war ich zum ersten Mal unsicher. Es gibt immer nörgelnde Bewertungen über schlechte Fliesen und das Essen, aber diesmal behaupteten Gäste, die öfter in Ägypten waren, dass das Hotel unterirdisch ist. Ich wollte Sonne und war mir sicher, ich werde satt, dies reichte mir. Umso überraschter war ich. Kein heruntergekommenes Hotel vorzufinden, sondern…

Die Anlage schaut aus wie ein Dorf, viele unterschiedliche Bereiche, gute Pools, überall Bars und Restaurants sowie Shops, im Zentrum auch Grünanlagen, Sandstrand mt 200m knietiefem Wasser, 250m Badesteg, gutes Essen und die Angestellten sind freundlich professionell. In einigen Bereichen nervt die Musik von Pool/Kinderdisko - da muss man halt einen Umzug aushandeln. Es gibt Animation und Abendveranstaltungen, der Pool wurde sogar geheizt und die Leute verteilen sich ganz gut über die Anlage. Ich war positiv…

Wir möchten unsere sehr positiven Erfahrungen im Crystal Hotel teilen. Ein Pool ist beheitzt und hat eine sehr angenehme Temperatur. Ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Ahmed Kamal von der Rezeption. Er hat sich von Anfang an jeder Anmerkung und jedem Problem sofort angenommen, uns jederzeit freundlich, kompetent und engagiert unterstützt und uns sehr geholfen. Wir hatten ein Zimmer mit tollem Blick, auf dem Balkon den ganzen Tag Sonne. Das Resort im nubischen Stil, zusammen mit der sehr gepflegten, grünen…

Nettes nubisches "Hoteldorf" mit viel rustikalem Charme - direkt am Meer mit kurzen Wegen, direkte Strandlage und Steg zum Schnorcheln. Es gibt einen großzügigen gepflegten Sandstrand und einem sandigen weitläufigen Flachwasserbereich in dem man keine Badeschuhe braucht, allerdings mangels Tiefe auch nicht wirklich schwimmen kann. Die Hotel-/Gartenanlage ist gepflegt mit zwei große Poolanlagen (m. einem beheizten Becken), mehreren Bars, 3 A-la-carte-, sowie dem Buffet-Restaurant. Die Speisenauswahl dort war für…

Das Hotel machte gleich einen gute Eindruck auf mich. Das Zimmer waren bei mir immer sauber. Das Personal war immer bemüht und super lieb.

Zusammenfassend kann ich nur sagen, Finger weg von diesem Hotel! Wie wir erfahren haben, war es bis vor kurzem eine ganze Zeit geschlossen um seit diesem Jahr unter anderem Namen wieder offen zu haben. Man hätte es geschlossen lassen sollen. Hier müssen erst viele Millionen an Euro investiert werden, um zumindest die geringsten Anforderungen zu erfüllen. So vieles ist kaputt, Sauberkeit, Stromausfälle täglich, keine ausgewogene Vielfalt beim Essen, Wasserqualität, Service,..... Wir haben ein Hotel mit 4 Sternen…

Inventar schon etwas älter aber es hat Charme! Internet/Wifi unzureichend; man muss jedesmal in die Reception und das ständige wieder einloggen nervt!

Die Anlage ist bereits etwas älter, hat wunderschöne Grünflächen mit Blumen und hohen Palmen alles sehr gepflegt und sauber, der Strandbereich ist weitläufig, man fühlt sich nicht eingeengt, sehr freundliche hilfsbereite Angestellte.

Die Einrichtung ist leider etwas in die Jahre gekommen. Aber ganz toll ist der Service, alle machen einen guten Job und sind freundlich. Leider war der Pool wirklich eiskalt , sodass man zum schwimmen immer den langen Steg nutzen musste, um zu schwimmen. Anlage war sehr sauber. Das Essen war reichhaltig und immer gut. Für jeden etwas dabei. Für das Preisleistungsverhältnis gibt es nicht zu meckern .

Kein 4 Sterne Hotel, Schlechte Einrichtung und Ausstattung des Hotels, Schlechte Animation vor Ort, Glastikbecher anstatt Gläser ÜBERALL, Betrug in den hiesigen Läden mit 20fach höheren Preises [Apotheke trotz festgelegter Preise durch die Regierung], Kein deutscher Fernseh - und Radioempfang, Sehr schlechtes Internet