Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im November 2012
Für Strandurlaub geeignet
5 / 6
Wir hatten dieses Hotel gezielt ausgesucht, da wir die Rixoskette von anderen Hotels kennen.Ausschlaggebend waren die Bewertungen hier. Enttäuscht wurden wir nicht, aber es ist nicht so, das wir sagen, wir kommen wieder. Anlage sehr groß und gepflegt, Strand sehr gut. Zimmer auch. Trotz mehrmaligen Suchen des so viel gepriesenen Gino konnten wir ihn nicht finden, geschweige denn unsere Fragen loswerden. Wenn uns nicht Julia vom Animationsteam unsere Fragen sehr gut und kompetent beantwortet hätte, würden wir…
Alles in Allem ein tolles Hotel mit leckerem Essen und sehr hilfsbereitem Personal - an dieser Stelle ein ganz besonderes Dankeschön an unseren Gästebetreuer Gino (Cüneyt Öztürk), der uns jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung stand und uns jeden noch so kleinen Wunsch erfüllt hat.
Das Zimmer war sehr großzügig und immer im Besten Zustand!
Wir hatten eine sehr schöne Zeit und werden auch dieses Jahr wiederkommen!!!
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Weihnachtswoche im Sungate
5,4 / 6
Leider war das Essen teilweise nur lauwarm und die Tellerwärmer funktionierten nicht. Es war immer was für uns dabei, aber wir haben auch schon besser und würziger in der Türkei gegessen.
Obstauswahl war groß, Kaffee sehr gut.
Die Anlage ist groß und sehr schön, die Gärtner arbeiten den ganzen Tag.
Fitnessstudio top!
Wir werden sicher wieder Rixos buchen.
Das Rixos Sungate ist eine toll angelegte Hotelstadt, die keine unserer Wünsche offen gelassen hat.
Wir würden nie im Juli/August in die Türkei fahren, weil es uns dann zu heiss ist. Daher ist der Mai bzgl. Temperaturen sehr zu empfehlen. Zusätzlich war in diesem Monat das Hotel noch nicht voll, so dass alles (Pool, Restaurants) sehr entspannt war. Das könnte sich ab Juni doch wieder ändern. Daher können wir den Mai als beste Reisezeit in dieses Hotel nur empfehlen.
Im Innenraum unserer Zimmer war das Fantasy…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöne Anlage mit kleinen Mängel
5,5 / 6
Es handelt sich um eine sehr große, aber auch sehr schöne Anlage.Man kann
sagen, dass es sich um die beste und sauberste Anlage in Kemer/Beldibi handelt. Aufgrund der Größe hatten wir manche Gäste nur einmal in 2 wochen gesehen. Was sich auf uns etwas störend auswirkte, waren die im Verhältnis zu anderen Urlaubernationalitäten große Anzahl von Russen. Es waren doch einige darunter die sich nicht sehr schön benommen haben und verständigen konnte man sich mit Ihnen auch nicht.
Wir hatten fast auf der ganzen anlage…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Im Grossen und Ganzen schön
4,6 / 6
Wir waren bereits im Risos in Belek. Deshalb hatten wir auch hohe Ansprüche. Leider konnte das Rixos Sungate diesen Ansprüche nicht allen gerecht werden.
Da wir Im Oktober dort waren, hatte viele a la Carte Restaurants schon geschlossen. Wir konnten dann trotzdem noch in den übrigen reservieren. Als wir dann dort waren, war dieses ohne Meldung an uns geschlossen worden. Wir standen vor geschlossenen Türen.
Auch in den Bars oder am Strand Restaurant konnte man am Mittag oder Abend sitzen und der Kellner hat nicht…
Dies war jetzt schon mein zweiter Aufenthalt im Rixos Sungate. Leider musste ich bei diesem Aufenthalt unverständliche Mängel feststellen. Zuerst aber das Positive. Der Transfer zum Hotel und Flughafen war gut organisiert.
Ein besseres Management! Nicht an den falschen Ecken sparen!
Hotelmitarbeiter, die wir besonders loben möchten:
- Chauffeur und Gepäckzuständiger Ertugrul war besonders freundlich und sehr hilfsbereit und macht einen super guten Job im Hotel
- Der Kellner Onur aus dem türkischen Restaurant war mit Abstand der beste Kellner des Hotels. Er hat sich immer sofort um neue Gäste gekümmert, war immer sehr freundlich und bemüht. Einfach super!
- Gino (Cüneyt) der Gästebetreuer war immer da, wenn man ihn brauchte, kümmerte sich um alles, bemühte sich um alle Anliegen und war immer…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafte Anlage mit kleinen Schönheitsfehlern
4,7 / 6
Wir haben das 2. mal im Rixos Sungate den Urlaub verbracht. Die Anlage ist ein Traum auch wenn im Vergleich zu 2010 die Gartenanlagen nicht mehr den exzellenten Pflegezustand aufwiesen was wohl in Personaleinsparungen begründet liegt.
Leider war aber diesmal das Essen in den beiden Haupt-Restaurants eine einzige Katastrophe. Das Essen war lieblos zerkocht und meistens nur noch lauwarm. Auch der Service ließ hier erheblich zu Wünschen übrig. Schmutzige Tischdecken, nicht abgeräumte Tische, unaufmerksames…
