ROBINSON CALA SERENA

Die Lage des Hotels an der wunderschönen Bucht Cala Serena ist fantastisch. Die gesamte Anlage überzeugt durch ihre Architektur und die abwechslungsreiche Bepflanzung. Die vielen Sportmöglichkeiten helfen dabei, wenigstens ein paar Kalorien zu verbrauchen, die man bei den allzu verlockenden kulinarischen Angeboten zu sich genommen hat.

Ein Robinson, der in die Jahre gekommen ist. Zimmertüren, die nicht richtig schließen. Duschen, die nicht mehr zeitgemäß sind. Renovierungen wurden bewusst ignoriert.

Grosse, gepflegte Anlage mit Rückzugsmöglichkeiten. Von grossem, vielseitigem Sportangebot über Wellness, gutes Essen,… alles vorhanden. Für jeden Geschmack etwas dabei.

Wir waren schon sehr oft im Club. Was wir wirklich beanstanden, ist das Essen. Temperatur war meist eher kalt. Die Qualität der Produkte war top. Nur leider war selbst bei den angerichteten Speisen die Temperatur meistens, und das ist zu beanstanden, lauwarm. Bei der Bar wäre eine umfassende Renovierung notwendig, sowie auf einen dem Club angemessenen Standard zu heben. Denn der Club an sich ein Traum.

Das Hotel an sich ist schön, die Bucht, das klare Wasser und der Strand sind fantastisch. Insgesamt macht die Anlage einen tollen Eindruck. Allerdings gibt es einige Mängel, vor allem beim Essen und den Zimmern, die den Aufenthalt etwas trüben.

Obwohl das zB das Frühstück bis 11h geht, wurde man auf der Terrasse bereits fünf Minuten vor Schluss aufgefordert diese zu verlassen. Beim Mittagessen sogar richtig aggressiv und lautstark. Haben wir so noch in keinem Robinson erlebt. Die Hauptgerichte beim Abendesene waren zT bereits um 20:30 bereits aus. Das darf bei einem Preis von rund 9k für 12 Tage ohne Flug einfach nicht sein!

Wir kommen nun seit 2013 regelmäßig in den Club, leider ist es in den letzten 2 Jahren unserer Meinung nach durch Personalwechsel immer schlechter geworden. Im Außenbereich der Wellnessanlage ist trotz sehr hochwertiger Außenmöbel alles verdreckt, die Daybeds fallen auseinander, leere Gläser werden nich weggeräumt, die Auflagen sind verschimmelt und der Fliesenboden nich ausreichend gewischt. Kennen wir so nicht von Robinson. Die Mitarbeiter in diesem Bereich spielen lieber an ihrem Händy rum als ihren Arbeitsplatz…

Sehr freundliche Mitarbeiter, perfekte Clubchefin, die stets auf der Anlage unterwegs ist mit offenem Ohr und persönlichen Worten für jeden Gast. Gut auch der Alleinreisenden Treff wo man immer wieder neue Leute kennenlernen kann. Besonders auch der herzliche Service im Tapasrestaurant La Tasca. Essen abwechslungsreich und gut zubereitet. Als Stammgast freue ich mich immer auf den nächsten Aufenthalt im Cala Serena.

Reinigungsarbeiten finden zu den Zeiten statt, wenn sich viele Gäste im Gelände bewegen. Auch das Reinigen und Abspritzen der Treppen wurde während der Frühstückszeiten erledigt, wenn viele Gäste unterwegs sind. Dass dies gefährlich werden kann ist durch meinen Sturz auf der Treppe bewiesen. Die rötliche Chen Ton-Fliesen waren mit einem Wasserfilm bedeckt und dadurch so glatt, dass ich trotz festhalten am Geländer den Halt verloren habe und sehr schmerzhaft gestürzt bin.

Ich Reise seit 1988 regelmäßig in diesen Robinson Club. Die Anlage, die Toiletten, der Restaurant Bereich und vor allem die Zimmer gehören dringend renoviert. In diesem Zustand stimmt das Preis leistugsverhältnis nicht mehr. Die Massagen waren teuer und nicht gut ausgeführt, die Mehrheit des Personals blutjunge österreichische Schüler die dort zum Praktikum sind